Le Grand выселяет из отелей туристов, прибывших после 1 августа
Ситуация окончательно запуталась
Греческая принимающая компания Le Grand, которая является основным партнером разорившегося туроператора «Лабиринт» в Греции, окончательно всех запутала. 2 августа она обещала, что все туристы, которые уже размещены в гарантированных (на условиях комитмента) отелях, будут находиться в них бесплатно до момента их отъезда. В воскресенье позиция оператора изменилась. Поздно вечером в понедельник в 22:50 Le Grand распространил новый пресс-релиз, в котором проинформировал, что бесплатное размещение получат только те гости из РФ, кто прибыл и был размещен в номерах до 1 августа «перед датой объявления о банкротстве «Лабиринта». Все, прибывшие 2 августа и позже, должны компенсировать Le Grand стоимость проживания. Одновременно 2 августа на сайте оператора «Лабиринт» был опубликован перечень гарантированных отелей. На момент рассылки второго релиза на сайте осталось только упоминание о нем.
Ситуация для туристов окончательно запуталась. Компания Mitsis сообщившая, что будет селить туристов «Лабиринта» в соответствии с имеющимися у них ваучерами без повторной оплаты, в каких-то случаях отказывалась это делать:
«По поводу бесплатного проживания туристов в отелях «Митсис». Только что созванивался с отелем «Митсис Фалераки Родос» по своим туристам заездом с 5 августа. Ответ: все брони «Лабиринта» аннулированы, кроме уже заехавших по 2 августа. Далее направили в Ле Гранд. Так что надежды на добрую волю «Митсис», увы, не сбываются», - комментирует читательница портала Tourdom.ru.
«А наших туристов не выселяют из Mitsisa Laguna!», - отвечает ей турагент Анна.
«Почему «Лабиринт» не опубликует информацию, какие отели оплачены и по какие даты. Сначала была информация: заселенные до 02.08 включительно оплачены, затем до 01.08, где правда? Ле Гранд судя по всему еще тот «коммерсант», - возмущается еще один читатель.
Тревожные сигналы о выселении российских туристов третий день поступают из разных отелей островной и материковой Греции:
«Такое ощущение, что руководство «Лабиринта» скончалось. Они заседают в Ростуризме, шибко заняты. А нельзя сначала за собой подчистить! Можно выдать информацию по оплатам и договориться с Ле Грандом? Что за наплевательское отношение к людям!», - негодуют турагенты.
Самое неприятное, что на проблемах россиян недобросовестные греческие отельеры пытаются еще и заработать. Пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова рассказала о показательном случае вымогательства, который был зафиксирован в отеле *5 «Simantro Beach» на Халкидиках. «3 августа руководство отеля проинформировало 400 наших туристов о немедленном выселении, либо дополнительной оплате номеров. Стали разбираться, оказалось, что отель на 100% проплачен, Просто брали на испуг», - сообщила Ирина Щеголькова.