Туроператор «Нева» приостановил работу

Туристов призывают обращаться в страховую компанию и "Турпомощь"

Информация об этом поступила в редакцию утром 16 июля из множества источников. В 13.20 на сайте туроператора появилось соответствующее заявление. «В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ЗАО «ФИРМА НЕВА» вынуждено объявить о приостановке своей деятельности», - указано в сообщении. Туристов призывают обращаться в страховую компанию «Восхождение», где застрахована ответственность туроператора, а также в «Турпомощь», где уже создан оперативный штаб. По подсчетам специалистов, за границей находятся около 6500 клиентов компании. Вопрос о том, оплачено ли их проживание и возвращение домой, остается открытым. По предварительной информации, в случае возникновения претензий со стороны хотельеров, туристам будет рекомендовано оплатить предъявленные счета самостоятельно и потом обратиться за возмещением к страховщику. В случае, если это невозможно, планируется задействовать механизм компенсационных выплат за счет средств «Турпомощи». Финансировать размещение туристов будут только до момента эвакуации, на все это, по оценочным данным, может потребоваться до 75 млн рублей. Решение о расходовании средств фонда должен принять наблюдательный совет ассоциации, который соберется 16 июля. Что касается вывоза туристов, то в данной ситуации рассчитывают на поддержку Росавиации. Дело в том, что обратные билеты наверняка есть не у всех клиентов, некоторым из них компания выписала только маршрутные квитанции, а их перевозчики могут не принять.