Dionis Hotels Belek – на реабилитации

Администрация отеля обещает решить возникшие проблемы в течение трех дней

В пятницу, 6 сентября, на профессиональном форуме «Курилка» появилось тревожное сообщение по поводу отеля Dionis Hotel Resort & Spa 5* в Белеке: «Наши туристы позвонили, говорят – их выселяют, так как отель – банкрот. Потом, правда сообщили, что заселили обратно, но анимация не работает, вывезли все оборудование из тренажерного зала, пива нет. В общем, что-то там нехорошее происходит». Коллеги на форуме ответить топикстартеру не смогли, однако корреспонденту «БАНКО» удалось связаться непосредственно с отелем. «Ситуация уже нормализовалось, с сегодняшнего дня все будет в порядке. Все туристы на местах. Я точно не знаю, в чем была проблема – кажется, в деньгах», – объяснила Асиль Байниязова, сотрудник отдела по связям с гостями отеля.Впоследствии удалось получить официальный ответ от туроператора Anex Tour, который и продает этот отель в России. «Действительно, вчера отель Dionis Hotels Belek испытывал определенные финансовые проблемы, в связи с которыми происходили заминки с заселением туристов. Но ближе к вечеру сбои в работе были улажены», – рассказала Елена Захарова, PR-менеджер компании. По ее словам, для полного восстановления работы отеля может потребоваться до трех дней. С российскими туристами постоянно находится представитель компании, при желании на период реабилитации «Диониса» предоставляется размещение в других отелях.