Эвакуации из Египта не будет

На повестке дня сокращение программ и минимизация штрафов за отказы от туров

В Ростуризме прошло совещание по поводу ситуации в Египте, на котором помимо руководителей Федерального агентства присутствовали представители МИД, МЧС, крупных туроператоров. На повестке дня, конечно же, стоял актуальный вопрос – следует ли приостановить отправку туристов в Египет и как быть с теми, кто уже находится на отдыхе? (Напомним, на курортах Красного моря сейчас примерно 45 тыс. наших сограждан.) Результаты обсуждения в виде заявления появятся позже, после окончательной выверки формулировок юристами. Но уже известно, что самый радикальный сценарий отвергнут. По предварительной информации, эвакуации объявлено не будет, так как для этого необходимо вмешательство главы государства. Решено отслеживать ситуацию в стране, но при этом рекомендовать участникам рынка воздержаться от реализации путевок в Египет и постепенно сокращать перевозку. Сохраняется неясность в вопросе штрафов за отказы от туров, которых, по сведениям из турагентств, уже немало, а со временем явление может приобрести массовый характер. Единого мнения пока не выработано, а комментарии юристов не привносят полную ясность. Их основная мысль – стараться урегулировать спор с туроператором в досудебном порядке, например путем переноса сроков совершения поездки, замены страны временного пребывания и т. п. Как показывает практика судебных дел об аннуляциях в связи с египетскими событиями 2011 года, суды заканчивались в пользу как туристов, так и турфирм. Туроператоры, которые, аннулируя туры без штрафов, безусловно, понесут немалые убытки, связанные с оплатой перевозки, отелей и т. д., рассматривают разные варианты. Медиадиректор TEZ Tour Роман Рыбаков рассказал, что намерены применить два инструмента минимизации потерь, как своих, так и туристов. Первый – перебронирование тура без штрафов и второй – в случае отказа от такого компромисса – минимизирование штрафов со стороны авиаперевозчиков и отелей путем переговоров.

Информация, которая появилась позже, вечером, 15 августа, на сайте Ростуризма особой ясности в ситуацию не внесла.