Шестнадцать туристов столичного туроператора «Глобус СоцТур» не смогли вовремя вернуться в Москву из Доминиканы. Причина – неоплаченные обратные авиабилеты.
«Глобус СоцТур» (ГСТ) занимает нишу корпоративного туризма, ее основная деятельность заключалась в организации отдыха сотрудников различных силовых ведомств: МВД, МЧС, ФСБ, Минобороны России. Им предлагались туры в Доминикану, Мексику, Китай, Кубу и по другим направлениям. В том числе силами ГСТ детей сотрудников отправляли на отдых в международный детско-молодежный оздоровительный центр «Росица» (Болгария). Оперативно связаться с директором турфирмы Андреем Мачневым не удалось. Ранее он сообщил в АТОР, что у компании «слетела бронь» на обратные рейсы, поэтому и возникла проблема. О ее существовании осведомлены и в Ростуризме. Ирина Щеголькова, руководитель пресс-центра ведомства, рассказала: туристы были в курсе, что улетают отдыхать без обратных билетов, тем не менее рискнули, в итоге им, вероятно, пришлось оплачивать возвращение домой за свой счет. Однако в Ростуризм по состоянию на 13 ноября никто с претензиями не обращался. Г-жа Щеголькова добавила, что, предположительно, у туроператора возникли задержки с оплатой туров, ведь, как правило, бюджетные организации перечисляют средства постфактум, то есть уже после того, как туристы отдохнули.
Как сказал руководитель Турпомощи Эдуард Кузнецов, выйти на контакт с руководителем компании удалось только один раз, после этого его телефон не отвечал. «Мы предполагаем, что туристы вылетели регулярным рейсом, так как ближайшие свободные места на чартеры имелись только на 15 ноября», – сообщил г-н Кузнецов.
Пока известно, что вылеты на отдых от «Глобус СоцТур» в ближайшее время осуществляться не будут. Хотя Андрей Мачнев, которого цитирует АТОР, заявил, что решение о приостановке деятельности компании еще не принято. Если это случится, туристов оповестят через сайт компании (13 ноября на нем информация о происходящем отсутствовала). В настоящее время турфирма ищет выход из сложившейся ситуации. Проще говоря, вероятно, пытается упорядочить финансовые взаимоотношения с партнерами в силовых структурах.
Деятельность компании «Глобус СоцТур» застрахована в ООО «СК Мастер-Гарант» на 30 млн рублей. Договор страхования действует до 13 марта 2013 года.