Туроператор «Эль-Вояж» несостоятелен

Туристы из Хургады вывезены, страховщик готов выплачивать

Рано утром 31 августа многострадальные туристы – клиенты туроператора «Эль-Вояж» вернулись в Москву рейсом авиакомпании Red Wings. Заказчик борта – TEZ Tour. «К нам обратились Ростуризм и АТОР с просьбой вывезти туристов, застрявших в Египте. Страховщик, "Альфастрахование", подтвердил, что оплатит расходы. Мы оперативно организовали вылет туристов, договорившись в авиакомпанией "Ред вингз". Рейс из Москвы вылетел вчера, 30 августа, в 23.45, из Хургады - в 3 часа ночи. Таким образом, наши совместные усилия привели к тому, что репутация рынка и направления на этот раз не пострадали, туристы не зависли в стране, и дети успели вернуться домой к школе», - сообщила утром 31 августа PR-директор TEZ Tour Марина Макаркова. Стали известны и причины случившегося. Они банальны: невозможность оплатить перелет авиакомпании «Когалымавиа». Кроме того, как сообщает RATA-news, некоторые отели предприняли попытки выселить туристов. По состоянию на 11.00 сайт «Эль-Вояж» «лежал», телефоны молчали. Однако в комментариях к предыдущей заметке утверждается, что объявление о невозможности исполнить свои обязательства и предложение обращаться в страховую за компенсациями все-таки появилось. Это касается и порядка 250 (по другим данным – 500) туристов, чьи туры не состоятся в будущем. В Ростуризме заверяют, что 30-миллионной фингарантии хватит всем.