У телеведущей Тины Канделаки снова возникли неприятные эмоции на почве туризма. Прилетев после майских праздников из США в столичный аэропорт Шереметьево г-жа Канделаки не получила свой багаж.
«Всегда считала British Airways уважаемой компанией. Мало того, что они для пассажиров Лос-Анджелес – Лондон – Москва сделали часовую стыковку в Лондоне, на которую при задержке рейса LA – Лондон успеть невозможно. Так и они еще и мой чемодан провафлили. Теперь его ищет Шереметьево, «Аэрофлот» и, надеюсь, сами British Airways», – такая запись появилась в микроблоге г-жи Канделаки 11 мая ближе к вечеру. Чуть позже телеведущая уточнила, что того, кто найдет ее багаж, ожидает подарок – «любая одна вещь из чемодана».
Был ли застрахован багаж Тины Канделаки, корреспонденту «БАНКО» выяснить не удалось. Однако, по словам Натальи Кучеровой, начальника управления страхования путешествий компании МСК, максимальная страховая сумма, которая может быть выплачена туристу при утере багажа, составляет 3 тыс. евро. «Теоретически можно застраховать свой багаж в индивидуальном порядке и на большую сумму, если у медийного лица уже сложились партнерские отношения со страховщиком, но речь идет не о массовом продукте», – прокомментировала г-жа Кучерова.
Как пояснил Владимир Вепренцев, гендиректор юрфирмы «Система сервис», в случае, если багаж пассажира не был застрахован и отправлялся без объявления ценности, то компенсация от авиаперевозчика, как правило, определяется из расчета 20 долларов за килограмм веса багажа. Понятно, что ни та, ни другая сумма гламурную теледиву не устроит. Лучше бы чемодан нашелся, иначе зарубежного перевозчика могут призвать к ответу, как это было в истории с туроператором «Южный Крест». Напомним, за депрессию на отдыхе в Греции г-же Канделаки удалось отсудить у компании 280 тыс. рублей.
В российском представительстве авиакомпании British Airways сообщили, что размер выплат при утере багажа определяется в индивидуальном порядке. «Если в течение 45 дней багаж не обнаружится, следует написать заявление в наш претензионный отдел. Для медийных персон порядок рассмотрения заявлений ничем не отличается», – пояснили в представительстве.