Почти полмиллиона рублей удалось отсудить владелице туристического агентства «Асти Вояж» Наталье Гуровой у СК «Ингосстрах», страхового гаранта компании «Лужники Тревел». Напомним, в конце июля, еще до приостановления деятельности туроператора, у его клиентов возникли многочисленные трудности с размещением в отелях и круизах.
В числе пострадавших оказалась и Наталья Гурова, ее морское путешествие с друзьями по норвежским фьордам, за которое она заплатила около 12 тыс. евро, не состоялось. Пытаясь привлечь руководство «Лужников» к ответственности, г-жа Гурова даже обращалась на телевидение в программу «Среда обитания». «Я не могу сказать, что чувствую себя победителем, деньги мне пока еще не переведены», – ограничилась она коротким комментарием. Решение о выплате 477 тыс. рублей в пользу истицы было вынесено 9 ноября Замоскворецким районным судом.
Об этом корреспонденту «БАНКО» рассказал адвокат Эдуард Оганян, представляющий интересы пострадавших. «Нам не удалось заключить со страховщиком мировое соглашение. В итоге суд обязал Ингосстрах компенсировать моей клиентке реально понесенные расходы и затраты на судебные издержки», – прокомментировал юрист. По его словам, ни на одном из судебных заседаний представитель «Лужников» так и не появился, хотя с материалами дела знакомиться приходил. «Из-за того, что связаться с руководством «Лужников» не удается, требования о компенсации морального вреда были нами отозваны», – уточнил г-н Оганян.
Тем временем в компании «Ингосстрах» продолжают принимать заявления от пострадавших туристов. На конец октября общая заявленная сумма убытков составляла 15 619 608 рублей. Компенсации по отношению к каждому заявителю выплачиваются после даты начала его тура. «Последние бронирования у «Лужников» приходятся на февраль», – уточнили в страховой компании.