Страховщики расплатятся за «Альфа Вояж» и «Скайтур»

Как возвращаются средства пострадавшим от проблемных туроператоров

Служба «БАНКО» продолжает отслеживать ситуации, возникшие в связи с невозможностью исполнить обязательства по договорам рядом туроператоров. Речь идет о приостановивших свою деятельность «Альфа Вояж», «Скайтур». Пока серьезных спорных вопросов при приеме их страховщиками заявлений от пострадавших туристов не возникает. Как сообщил руководитель претензионно-искового отдела ЮА «Персона Грата» Александр Байбородин, руководство «Альфа Вояж» не устраняется от урегулирования конфликта. «В настоящий момент туроператором составляются и направляются страховщику точные списки пострадавших туристов. По представленной нам информации, глубина продаж у «Альфа Вояж» – до конца октября. Вероятно, примерно в это время или вскоре после него может начаться процесс выплаты страховщиком возмещения. Согласно заявлениям туроператора, размер страховки превышает совокупную сумму требований, а потому вопрос о неполном их удовлетворении не стоит». Тем не менее юрист отмечает, что хотя пока правовых оснований для отказа пострадавшим в выплате страхового возмещения нет, последнее слово все-таки остается за страховщиком, СК «Ариадна». На запрос «БАНКО» о количестве принятых заявлений и суммах возврата там ответили: «На сегодня ЗАО СК «Ариадна» принято 50 заявлений на общую сумму 5 млн рублей. Тот факт, что «Альфа» в большинстве случаев не сама формировала турпродукт, а выкупала путевки у других туроператоров, не может служить препятствием в приеме заявлений от пострадавших». Ответили и из «Альфастрахования», с которой договор о предоставлении финансовых гарантий заключил «Скайтур». 728 PR-менеджер компании Мария Ушакова сообщила, что прием заявлений закончен; сумма выплат на данный момент составляет 4 млн рублей (размер финобеспечения – 30 млн). Выплаты производятся в установленном порядке – по принципу очередности.