СПО: торг уместен?

Агентствам предложили аукцион горящих туров

Оживленную дискуссию вызвал коммерческий анонс на главной странице портала TourDom.ru, размещенный туроператором «Библио-Глобус». В нем, помимо прочего, объявляется о введении новой услуги – торгов для турагентств по спецпредложениям. На сайте компании вывешивается СПО без указания стартовой цены. Ее, а также размер агентской комиссии устанавливают сами ТА. Пакет достанется тому, кто сделает лучшее предложение. С одной стороны – оригинальный маркетинговый ход, ведь туроператор таким образом избегает необходимости продавать горящие путевки «вслепую», не представляя, продешевил или нет. С другой – в комментариях к анонсу выражается определенный скепсис по поводу жизнеспособности идеи. Неясно, что имеется в виду. Однако указывается на неудачный опыт компании «Лабиринт», уже делавшей попытку организовать что-то вроде электронной биржи. Директор по туризму компании Константин Горин рассказал, что, действительно, подобное предпринималось пару лет назад, но успеха не возымело. «Видимо, потому, что продукт предлагался достаточно ограниченный – определенная гостиница, дата. Расширять ассортимент все равно что в магазине, предлагающем скидки на определенный товар, заявить покупателю: берите все, кто сколько даст», – пояснил Константин Горин. Гендиректор «Библио-Глобуса» Александр Туголуков в свою очередь не настаивает, что проект обречен на успех. «Конечно, сейчас, в пик сезона, практически все раскупается, и СПО немного. Впрочем, уже в минувшие четверг и пятницу мы успешно продали «остатки» Египта и Доминиканы по аукционному принципу. Посмотрим, как заработает наша «биржа» в сентябре-октябре», – сообщил г-н Туголуков. Позиция турагентств, похоже, настороженная. «Я своих клиентов приучаю к другим товарно-денежным отношениям – экономить не на «горячке», а на заранее спланированном отдыхе, своего рода гаранте качества, – рассказала директор ТА «Хит сезона» Ирина Хакимова. – В подобного рода аукционах предпочла бы не участвовать».