Похищенные документы удалось вернуть, а вот улететь получилось не сразу
Загадочная история с исчезновением документов туристов у курьера «Анекс Тура» начинает обрастать любопытными подробностями. Как сообщила 12 августа PR-менеджер компании Евгения Федорова, похищенные паспорта туроператору удалось вернуть на следующий день после обращения в полицию.
По ее словам, сам инцидент произошел следующим образом: курьер приехал в аэропорт на такси, но как только он вышел из машины, она тут же уехала вместе с сумкой, где находились документы. «Номер машины удалось вычислить благодаря камерам видеонаблюдения, которыми оборудована территория аэропорта. 11 августа автомобиль был обнаружен, его водитель задержан, документы изъяты», – пояснила Евгения Федорова.
Всем туристам, которые из-за отсутствия паспортов не смогли уехать 10 августа в Барселону, были предложены альтернативные варианты вылета. Из 32 человек от поездки отказались четверо. Уже 11 августа на отдых в Испанию отправились 18 туристов, на 12 августа был назначен вылет еще шести. Однако и здесь не обошлось без казусов.
Как сообщил корреспонденту «БАНКО» старший менеджер турагентства «Чиптрип» Антон Горальчук, из-за неразберихи паспорта их клиентов остались в офисе туроператора. Приехав в аэропорт к восьми утра, семейная пара не обнаружила своих документов на стойке «Анекс Тур». К утреннему вылету на рейс авиакомпании «Трансаэро» подвезти их так и не успели. После многочисленных телефонных переговоров, препирательств менеджеров ТА и ТО, поиска виноватых, компания «Анекс Тур» уже в третий раз забронировала страдальцам новые авиабилеты на рейс в Барселону со стыковкой в Брюсселе.
Еще четверо туристов попытаются вылететь 17 августа.
Полезная информация: Чтобы как можно быстрее трудоустроиться и найти работу с желаемой зарплатой, заходите на сайт-агрегатор вакансий Rabotka.com.ru с актуальными предложениями работы и ищите новую работу в своем городе, желаемой компании и по требуемой специальности.