В Барселону – с третьей попытки

Похищенные документы удалось вернуть, а вот улететь получилось не сразу

Загадочная история с исчезновением документов туристов у курьера «Анекс Тура» начинает обрастать любопытными подробностями.  Как сообщила 12 августа PR-менеджер компании Евгения Федорова, похищенные паспорта туроператору удалось вернуть на следующий день после обращения в полицию. По ее словам, сам инцидент произошел следующим образом: курьер приехал в аэропорт на такси, но как только он вышел из машины, она тут же уехала вместе с сумкой, где находились документы. «Номер машины удалось вычислить благодаря камерам видеонаблюдения, которыми оборудована территория аэропорта. 11 августа автомобиль был обнаружен, его водитель задержан, документы изъяты», – пояснила Евгения Федорова. Всем туристам, которые из-за отсутствия паспортов не смогли уехать 10 августа в Барселону, были предложены альтернативные варианты вылета. Из 32 человек от поездки отказались четверо. Уже 11 августа на отдых в Испанию отправились 18 туристов, на 12 августа был назначен вылет еще шести. Однако и здесь не обошлось без казусов. Как сообщил корреспонденту «БАНКО» старший менеджер турагентства «Чиптрип» Антон Горальчук, из-за неразберихи паспорта их клиентов остались в офисе туроператора. Приехав в аэропорт к восьми утра, семейная пара не обнаружила своих документов на стойке «Анекс Тур». К утреннему вылету на рейс авиакомпании «Трансаэро» подвезти их так и не успели. После многочисленных телефонных переговоров, препирательств менеджеров ТА и ТО, поиска виноватых, компания «Анекс Тур» уже в третий раз забронировала страдальцам новые авиабилеты на рейс в Барселону со стыковкой в Брюсселе. Еще четверо туристов попытаются вылететь 17 августа.