«Русадвентур» жив

К бывшему туроператору по-прежнему есть претензии

Череда случаев неисполнения обязательств со стороны турфирм перед своими партнерами и клиентами продолжается. С жалобой на невозможность вернуть деньги за несостоявшийся тур на Мальдивы в редакцию обратилась руководитель столичного агентства «Сторк Трэвел» Надежда Майорова. С ее слов, еще в декабре прошлого года она полностью оплатила путевку компании «Русадвентур», с которой заключен субагентский договор. Поездка должна была состояться в марте. Однако за несколько дней до вылета, связавшись с департаментом резервации отеля, г-жа Майорова выяснила, что деньги не поступали, номера даже не забронированы. После продолжительного выяснения отношений с Еленой Кайковой, директором «Русадвентура», Надежда Майорова решила отправить туристов на отдых своими силами. Затраты Кайкова ей обещала компенсировать: при свидетелях выдала расписку. Однако деньги так и не вернула. Так как претензии не исчерпываются одним туром и общая цена вопроса порядка 650 тыс. рублей, Надежда Майорова обратилась с заявлением в ОВД Замоскворецкого района и готовит исковое заявление в суд. Г-жа Кайкова, с которой связался корреспонденту «БАНКО», признала наличие задолженности перед компанией «Сторк Трэвел» и возместить ее не отказывается, но говорит, что пока «денег у нее нет». По словам г-жи Кайковой, в ООО «Русадвентур» она давно не работает, с марта возглавляет другую турфирму (название просила не указывать). Интересно, что беседа состоялась по телефону, указанному на сайте компании, который стоит первой строчкой в «Яндексе» по запросу «Русадвентур». На главной странице крупно написано RusAdventure. Это же слово фигурирует в электронной переписке с Кайковой. Разгадку, видимо, стоит искать в событиях трехлетней давности. Тогда Елена Кайкова была не только директором компании «Русадвентур», но и совладельцем. На этапе продажи фирмы бизнесмену Евгению Кольцову у клиентов компании стали возникать проблемы с заселением в отелях США и Канады. Обнаружив долги (называлась сумма 80 тыс. долларов), новый хозяин попытался было призвать Елену к ответу. Против нее было возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 159 УК РФ («Мошенничество») , но за неимением доказательств разбирательство прекратили. В мае 2008 года в прессе было опубликовано открытое письмо Елены Кайковой. Уже тогда она сообщала, что больше не является гендиректором «Русадвентур», и уверяла, что все финансовые проблемы возникли из-за Кольцова, да и сама продажа была вынужденной. В итоге клиентам фирмы пришлось обращаться к финансовому гаранту, СК «Ренессанс Страхование» (произвела выплаты на сумму 347,3 тыс. рублей). Сейчас фирмы «Русадвентур» в реестре туроператоров нет, фингарантий, соответственно, тоже.