Британский туроператор сошел с дистанции

Пострадало более 2000 туристов

Компания Dream Holidays Limited, специализирующаяся на организации отдыха в Греции и на Кипре, объявила о прекращении своей коммерческой деятельности из-за финансовых проблем. «Мы хотим выразить наши искренние извинения за причиненные неудобства туристам и партнерам, которые поддерживали нас последние два года», – говорится в письме, опубликованном на сайте туроператора 19 июля. По информации Управления гражданской авиации Великобритании (САА), которое выдает лицензии на туроператорскую деятельность и контролирует исполнение обязательств по финансовым гарантиям, пострадавшими в сложившейся ситуации стали около 2 тыс. человек. Они не смогут отправиться в отпуск по путевкам, которые были приобретены у проблемного туроператора, их авиабилеты аннулированы. Еще 500 клиентов компании находятся в настоящее время на зарубежных курортах. Ведомство сообщило, что туристы, возвращающиеся с отдыха 20 июля, смогут вылететь домой по авиабилетам, которые имеются у них на руках. Что касается возврата остальных отдыхающих и выплаты компенсаций пострадавшим, то сейчас эти вопросы решаются. По словам Ларисы Туркиной, начальника отдела бронирования лондонского офиса компании BSI Group, существующие в Великобритании правила обязывают фирмы, занимающиеся продажей пакетных туров, получать лицензию ATOL (Air Travel Organisers' Licensing). «Если компания имеет такую лицензию, то в случае банкротства туристы получают гарантированную помощь из специального фонда», – прокомментировала собеседница «БАНКО». Как пояснила Елена Скуратова, управляющий директор Департамента массовых видов страхования группы «Ренессанс Страхование», в Великобритании используется несколько механизмов гарантий на случай неплатежеспособности или банкротства ТО. ATOL – наиболее распространенная форма финансовой защиты потребителя для туроператоров – членов туристской ассоциации, которую контролирует CAA. «Ассоциация устанавливает требования к минимальному уставному капиталу туроператора, который должен быть не менее £50 тыс, а также к оборотному капиталу», – уточнила эксперт.