«Твиттер» вместо рассылки?

Турагентства пока придерживаются традиционных способов получения SPO

На профессиональном форуме «Курилка» портала TourDom.ru появилась тема о модных трендах: удобно ли использовать сервис микроблогов Twitter для чтения спецпредложений туроператоров? И, более того, не следует ли предпочесть новый формат привычным методам знакомства с SPO? Ведь не секрет, что все больше игроков рынка выходит в блоги и соцсети, а «Твиттер» – одна из стремительно набирающих аудиторию площадок нового веб-формата. И в плане отображения информации – самая простая и интуитивно понятная: все сообщения отображаются в формате единой «телетайпной» ленты. «Почему бы нет? Создаешь список из нужных компаний. Не надо тратить время на переходы и на чтение. Прочитал заголовок, понравилось – перешел по ссылке. А всех остальных – в спамеры», – приводит доводы автор темы в «Курилке». Однако короткий опрос, проведенный корреспондентом «БАНКО», выявил: в своем подходе к получению информации российские турагенты достаточно консервативны и «Твиттером» пользоваться не спешат. «Как-то привычнее получать SPO по электронной почте, ICQ и так далее. Таких источников много, добавлять еще один – вносить лишнюю путаницу», – поделилась мнением гендиректор турагентства «Альт Вояж» Елена Мерсье. В свою очередь, заместитель гендиректора компании «Аркадия Тур» Наталья Гаврилова считает, что консолидированная на одной площадке информация, безусловно, удобна для быстрого ознакомления, однако обращает внимание, что агентам лучше подходят специализированные системы поиска и бронирования туров. «Там много поисковых параметров, есть рейтинги отелей, есть возможность сравнить цены. Хороший рабочий инструмент, зачем придумывать что-то еще?» – рассуждает она. Впрочем, есть мнение, что непопулярность «Твиттера» в агентских кругах связана со сравнительной новизной сервиса микроблогов – многие представители розницы просто не знают, что это такое. «В этом я убедился, общаясь с коллегами во время слета блогеров под эгидой Tourblogger.ru на Ибице, – рассказал директор по туризму агентства «Анабель» Александр Ревуцкий. – Однако один из участников много рассказывал о пользе «Твиттера», и сейчас я не исключаю, что возможности этой площадки нужно исследовать».