Bedsonline пришла в Россию

У агентов появилась новая возможность бронировать туруслуги

Международный туристический холдинг TUI Travel PLC поделился новостью. С 1 июня компания «Свой ТТ» (ранее – «Свой Трэвел»), которая в январе вошла в состав подразделения TUI Accommodation & Destinations, стала эксклюзивным представителем в России системы бронирования Bedsonline, также принадлежащей холдингу. Как рассказал исполнительный директор «Свой ТТ» Александр Полищук, рабочий интерфейс системы и описание отелей полностью русифицированы, а отчетность приведена в соответствие со стандартами российского бухучета. В базе данных Bedsonline появилось более 400 гостиниц России, с которыми туроператор имеет контракты. При этом, в отличие от другого проекта холдинга TUI – нацеленной на туроператоров системы Hotelbeds, она предназначена для туристических агентств. «Зачастую наши соотечественники покупают готовые пакетные туры исключительно из-за незнания иностранного языка и законов, при этом не всегда имея возможность получить проживание в желаемой гостинице. Система Bedsonline как раз и призвана помочь таким туристам посредством турагентств выбрать нужные услуги», – пояснила руководитель отдела по работе с агентствами Reservation.ru (проекта «Свой ТТ», который будет интегрирован с Bedsonline) Наталья Орлова. Представители агентского рынка не единогласны в своем мнении относительно перспектив Bedsonline в России. Так, гендиректор «Европейской туристической компании» Сергей Онищенко считает, что никаких препятствий к распространению системы в нашей стране возникнуть не должно. «Агентская комиссия 10% – это то, что нужно, я не считаю ее слишком маленькой», – отметил он. Другой точки зрения придерживается гендиректор «Орко-тур» Юрий Григорьев. По его мнению, если турист «дружит» с Интернетом, то способен сам забронировать размещение через тот же Booking.com, а поклонники массовых направлений скорее обратятся к продукту туроператоров по причине цены. «Кроме того, освоение системы потребует времени, а его-то и нет, поскольку дисконты в туризме привели к сокращению персонала в агентствах. У нас уже был опыт с одним из операторов, запустивших собственную систему бронирования – в итоге практически не пользуемся ею», – заявил эксперт. Вместе с тем он отметил, что Bedsonline все-таки заслуживает подробного изучения агентами.