15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей. Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко отозвался на событие пресс-конференцией, прошедшей накануне праздника. Главная новость для туристической отрасли: о ней не было сказано ни слова (даже как-то обидно). Обструкции на сей раз был подвергнут банковский сектор, к которому в прошлом году предъявлено 55 судебных исков (в 2009-м всего девять). Служба «БАНКО» решила восполнить пробел и подсчитала, что только в новостях «ТурДома» ведомство фигурировало в аспекте туристического бизнеса за прошедший год 35 раз. Вулкан Эйяфьядлайёкюдль в Исландии, лихорадка денге на Бали, брюшной тиф и акулы в Египте, холера на Гаити, аэропорты и авиакомпании в России – ничто не ускользнуло от бдительного взора главного защитника прав потребителей. Справедливости ради надо отметить, что не всегда позиция г-на Онищенко вступала в антагонизм с туристической отраслью. Однажды было налажено взаимодействие ведомства с АТОР и РСТ. Один раз он даже выступил на стороне Ростуризма в вопросе альтернативы туров на «акулье» Красное море. Но в целом Геннадий Григорьевич слишком однобоко воспринимает ежегодные праздничные девизы (в прошлом году, например, был слоган «Наши деньги. Наши права». Будто права на деньги не имеют работники туристической отрасли).
Вопрос, что можно пожелать Геннадию Онищенко в его профессиональный праздник, корреспондент «БАНКО» задал президенту «Мегаполюс турс» Эдуарду Кузнецову. Пожелание он сформулировал так: «Хотелось бы большей объективности в оценке деятельности отрасли – с учетом позиции всех сторон. И понимания, что мы, предоставляя услуги потребителю, врагами потребителя никак не являемся».
