В Минспорттуризма России рассматривается вопрос об обнародовании названий отелей в Таиланде, Доминикане, Египте, которые в разгар кризиса «Капитал Тура» удерживали россиян, требуя оплаты неоплаченных «Капиталом» номеров.
Почин уже есть. Зам. Почетного консула РФ в Паттайе Виктор Кривенцов в очередном открытом письме назвал ряд тайских отелей, вопиюще нарушивших нормы этики по отношению к туристам из России. Интересно, что в качестве варианта решения проблемы для тех, с кого требуют повторно оплатить проживание, Виктор Кривенцов назвал выезд из отеля без информирования его администрации. То есть фактически призвал туристов спасаться бегством.
Правда, по состоянию на 26 ноября в Минспорттуризме корреспондента «БАНКО» заверили, что и в Таиланде, и в других странах ситуация нормализуется. «Мы провели работу с министерствами этих стран. На сегодня инциденты ликвидированы, туристы благополучно возвращаются», – сообщил корреспонденту «БАНКО» осведомленный источник в министерстве.
Похоже, он сглазил. В тот же день в редакции раздался звонок из Калуги, турагентства «Вава трэвел», входящего в сеть «Горячие туры». С далеких Филиппин, из отеля La Carmella Boracay 3*, донесся крик отчаяния клиентов этого ТА. Они прислали в SMS-формате сообщение о том, что администрация намерена не выпускать семью «мама, папа, я», пока та не оплатит за «Капитал Тур» 21 день проживания (вылет домой 29 ноября). «Денег у туристов нет, нет их и у нас – накануне пришлось оплатить полную стоимость еще одной путевки от "Капитала". Туристы рассказывают, что в посольстве России, куда они обратились за помощью, посоветовали все-таки изыскать средства. Нам руководство "Горячих туров" порекомендовало "поднять волну", обратившись в российские СМИ», – сообщили в калужском турагентстве.
Таким образом, в виртуальном черном списке к египетским, тайским и доминиканским отелям прибавился еще и филиппинский.
