В фойе отеля под дулом автомата

Туристов «Капитал Тур» силой удерживали в доминиканском отеле

17 ноября около 30 российских туристов провели несколько часов на ресепшн отеля Barcelo Dominican Beach 4* (Доминиканская республика) под присмотром полицейских, вооруженных автоматами. Администрация отеля таким образом препятствовала выезду клиентов в аэропорт для возвращения домой по окончании тура. Причина – неоплата их проживания туроператором «Капитал Тур». И только за час до вылета самолета усилиями Ростуризма, представительства Министерства по туризму Доминиканы в Москве и лично Посла РФ в Доминиканской Республике конфликт удалось погасить: большая часть туристов была отправлена автобусом в аэропорт.

Тревогу подняла Татьяна Полякова директор ТА «Фирма БЮРО» (г. Кириши Ленинградской обл.). Ей позвонил один из туристов, оказавшийся в числе "заложников". Позднее, он сообщил, что небольшой «отряд» россиян сумел таки прорваться через блокаду отеля и самостоятельно добрался до аэропорта. Во время конфликта в Доминикане находилась официальный представитель Министерства по туризму Республики в России Галина Лысенко, которая вела диалог с принимающей компанией, чтобы содействовать скорейшему разрешению ситуации. Информация была также передана в Клуб защиты прав туриста. Его директор Роман Бобылев рассказал, что сигнал оперативно был доведен до сведения дипломатов Консульства РФ, через некоторое время всеми данными располагал Посол РФ в Доминикане. На каких условиях удалось освободить «пленников», выяснить не удалось.

Между тем в Паттайе, в отеле "Адриатик", ситуация противоположная, но до боли знакомая: там пятерых туристов выселяют из гостиницы. Конечно, за неуплату, конечно, от "Капитал Тур".