Роспотребнадзор и РСТ помирились

Проверять туркомпании они собираются вместе

Российский союз туриндустрии заключил соглашение о сотрудничестве с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Документ предусматривает проведение совместных проверок турфирм, обоюдное участие в профильных туристических мероприятиях (встречи, семинары, консультации и т. п.). Новость несколько обескураживающая. Ведь не далее как в августе президент РСТ Сергей Шпилько и пресс-секретарь Ирина Тюрина обвиняли главу Роспотребнадзора Геннадия Онищенко, возложившего ответственность за распространение свиного гриппа на туркомпании, в популизме. (Сергей Шпилько: «…Понятно, что справиться с ними (заболеваниями. – Ред.) гораздо сложнее, чем устраивать шоу в телеэфире и валить с больной головы на здоровую».) Геннадий Григорьевич, со своей стороны, обвинял спикеров РСТ в «преступномыслии» и грозил, что за свои высказывания «эти господа могут оказаться в пенитенциарной системе». После чего продолжил борьбу с гриппом – отнес жалобу на туроператоров в Генпрокуратуру. И вот неожиданный «пакт о ненападении» в виде подписанного соглашения о сотрудничестве. Ситуацию прокомментировала пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина: «Длившееся несколько месяцев противостояние двух структур показало неэффективность такого метода защиты туристического бизнеса. Стало очевидно, что необходимо искать точки соприкосновения. После продолжительных переговоров такие точки оформились в подписанном документе. Надеюсь, это поможет скорректировать формулировки в заявлениях Роспотребнадзора, сделать их более конкретными по туристическим направлениям. Недавнее обещание Геннадия Онищенко о том, что никаких заявлений по поводу школьных новогодних каникул не планируется, наверное, можно расценить в том числе и как следствие наших первых диалогов». На вопрос о том, какая роль будет отводиться представителям РСТ при проверках турфирм Роспотребнадзором, г-жа Тюрина заверила, что только положительная: присутствие специалиста в сфере турбизнеса поможет решить некоторые вопросы на месте. Ирина Хакимова, гендиректор турагентства «ХИТ сезона» (дилер Сети ТБГ), считает, что привлечение к проверкам специалиста от туризма может пойти на пользу, если только будет способствовать уменьшению претензий к турагентствам. «Например, проверяющие часто придираются к форме договора с некоторыми ТО, оформленного как «договор купли-продажи». Кроме того, мне известен случай, когда агентство было оштрафовано Роспотребнадзором… за отсутствие на стенке офиса памятки по профилактике свиного гриппа», – заметила руководитель ТА. Напомним, что оба видаотношений между ТО и ТА – договор купли-продажи или соглашение, предусматривающее выполнение агентского поручения, вполне законны.