Президент «Мегаполюс турс» посоветовал менять ментальность
В четверг, 12 ноября, «Мегаполюс турс» провел «завтрак гласности» для журналистов. Под аромат французской выпечки и свежеприготовленного кофе президент компании Эдуард Кузнецов подвел итоги сезона и поделился своим взглядом на развитие туристического рынка.
Встреча в таком формате, уже «обкатанном» другими туроператорами, в «Мегаполюс турс» прошла впервые. Эдуард Кузнецов был настроен философски: рассуждал о макроэкономике, взаимоотношениях Китая и Америки, призывал вдуматься в абсурдность мира и рекомендовал журналистам перечитать работы философа Владимира Соловьева.
«Деньги ляжку жгут, надо их потратить», – вспомнил он слова героя Василия Шукшина из фильма «Калина красная», комментируя итоги сезона. По его словам, накануне лета прогнозировался общий спад активности туристов в 20–50%, но в результате отрасль «проскользнула» по верхней границе, и снижение спроса составило только 23%. Возможно, считает эксперт, путешествия для россиян стали продуктом первой необходимости, и свои сбережения они предпочли потратить именно на поездки.
«Как вы считаете, причины, которые привели к кризису, устранены?» – спрашивал Эдуард Кузнецов у журналистов и, услышав отрицательный ответ, признался, что ему безумно нравится идея перестройки ментальности топ-менеджмента. «Пузырек с кредитами дал трещину или даже лопнул, а топ-менеджеры в последние 15 лет привыкли строить бизнес на растущем рынке. 2008-й год вообще был крайностью, когда велись беспрецедентные демпинговые войны и захват направлений любой ценой. Сейчас эту ментальность нужно перестраивать, мы должны повышать производительность труда, думать о рентабельности, а риски, которые раньше целиком ложились на туроператоров, делить с авиакомпаниями, отельерами».
Журналисты, в свою очередь, интересовались текущей ситуацией на «зимних» направлениях и тем, как «Мегаполюс турс» «живется» в концерне Kuoni. Отвечая на первый вопрос, Эдуард Кузнецов отметил увеличившуюся на 70% перевозку на Гоа, хорошие продажи по Кубе и Доминикане, а также традиционный переизбыток кресел на индонезийском маршруте. Подчеркнул, что у компании серьезные планы по развитию в регионах. И, наконец, вскользь, ссылаясь на конфиденциальность, сообщил, что в концерне Kuoni грядет процесс централизации управления, который затронет и «Мегаполюс турс». В детали преобразований эксперт вдаваться не стал. Известно только, что представители концерна будут обсуждать их на встрече в Мюнхене в конце ноября.
