Волнение по курсу

Турагенты хотят стабильности от туроператоров

Скачки валютных курсов в начале недели возродили проблему денежных взаимоотношений между поставщиками турпродукта и турагентствами. Только за сутки, с 13 по 14 июля, доллар подскочил с 31 до 33 рублей, а по состоянию на 15-е – упал на 50 копеек. Сайты многих туроператоров откликнулись на изменения. Так, например, Coral Travel скорректировал внутренний курс с 33.70 до 33.30 руб. Кстати, на этой цифре застыли долларовые «обменники» многих ТО. Но не всех: скажем, КАПИТАЛ ТУР 15 июля продолжал держать 34.10. Однако при этом компания решила крайне болезненный для турагентств вопрос. PR-директор КАПИТАЛ ТУР Надежда Найдис сообщила, что в договоре компании появилась строка, предусматривающая фиксирование рублевого счета в течение трех дней после получения подтверждения. Большинство туроператоров фиксируют валютный курс на сутки. Так поступает, в частности, TEZ TOUR. «Что касается наличных платежей в оперкассу фронтофиса, то расчет идет по внутреннему курсу. Он устанавливается в течение текущих суток и действителен в следующие сутки. Правда, бывают исключения из этого правила. Это происходит при сильных колебания национальной валюты», – рассказал Владимир Каганер, генеральный директор компании. По его словам, при безналичной форме оплата должна быть произведена в течение трех дней по курсу, установленному на день выставления счета. В практике турагентств возникают ситуации, когда отдельные ТО меняют внутренний курс многократно в течение дня. Об этом рассказал директор турагентства «Орко-тур» Юрий Григорьев. И попутно поделился наблюдением: «Почему-то, когда курс валют стремительно падал, начиная с отметки в районе 37 руб. за доллар, и ТО несли очевидные потери, турагентства невыразительно молчали. Но как только началась девальвация рубля, на форумах появились возмущенные реплики. Лично я не желаю рубить сук, на котором мы, турагентства, сидим, и хорошо понимаю, что сократить потери хотят все, и ТО не исключение. Другое дело, что поставщики турпродукта по сути нарушают закон, выставляя цены и подтверждая счета в валюте, тогда как ТА заключают договоры с туристами в рублях». Руководитель другого турагентства, пожелавший остаться неназванным, сообщил, что он все-таки закон слегка нарушает: «При приеме от туриста предоплаты сумму в рублях мы в договоре не указываем. Иначе, при получении полной оплаты дня через три, мы можем попасть на резкое повышение внутреннего курса ТО, и вся комиссия будет “съедена”.