Страховщик «Отечество» отказал туристам в компенсации
10 октября в информационную службу «БАНКО» обратилась Любовь Шадрина, одна из клиенток закрывшегося туроператора «Фенек Эйр». Она сообщила о том, что страховая компания «Отечество», обеспечившая турфирму финансовой гарантией, отказалась компенсировать ей покупку нереализованной путевки.
В письме, подписанном генеральным директором «Отечество», отказ объясняется так: «… В процессе рассмотрения документов было установлено, что указанная туристская путевка выдана по форме, утвержденной Министерства финансов РФ 10 апреля 1996 г. № 16-00-30-19, которая по состоянию на 21 августа 2007 г. утратила силу и является недействительной». На этом основании документы «не могут быть приняты в качестве подтверждающих реально понесенные расходы».
Скольким туристам отказало «Отечество» на этом основании, корреспонденту ИС «БАНКО» выяснить не удалось. В страховой компании от комментариев отказались.
По мнению юристов, сейчас у клиентов «Фенек Эйр» есть все основания обратиться в суд. «Иск о возмещении реального ущерба может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику совместно (ст.17.4), т.е. туроператор все равно будет фигурировать как соответчик», – прокомментировал ситуацию Георгий Мохов, директор юридического агентства «Персона Грата».
ИС «БАНКО» будет следить за развитием событий.
Полезная информация: Трудоустройство и занятость населения с успехом помогает решать сайт-агрегатор актуальных вакансий Rabotka.com.ru, на котором каждый день обновляется более миллиона объявлений с предложениями работы со всей России, СНГ, стран ЕАЭС.
