В Турции застрелился директор сети отелей. Туроператоры ликвидируют последствия
Финансовые проблемы сети турецких отелей Phoenix Hotels (гостиницы UnSaphire, Belkoy, Fiesta, Nautilus, Royal Resort, Akman park и т.д.) стали одной из причин самоубийства ее владельца – Дениза Гюрбюза. По информации из турецкой прессы, он покончил с собой в минувшую субботу, 28 июля. Подробности не известны. Напомним, еще на прошлой неделе появилась информация, что в двух отелях цепочки – UnSaphire и Royal Resort – ощущаются перебои с питанием, нет горячей воды, не работают кондиционеры. По словам представителя агентства «Евро Тур» Татьяны Романовой, в ту же субботу группа туристов, проживающих в отеле UnSaphire, была вынуждена обратиться с претензией к консулу России в Анталье. Как только стало известно о происшедшем, корреспондент «БАНКО» попытался выяснить текущую обстановку в «осиротевших» отелях у туроператоров и агентов, отправлявших туда туристов. Вот что рассказала, в частности, Эллина Зевелева (On Travel). По ее словам, Royal Resort сейчас закрыт, и, что с ним будет дальше, пока не известно. Отель Nautilus взят в аренду On Travel и работает «нормально». В то же время Татьяна Романова утверждает, что от туристов, проживающих в этом отеле, были жалобы на неудовлетворительное питание. Другие отели, как выяснилось, тоже обрели новых «опекунов». Марина Мантула, зам. директора по продажам «Детур», рассказала, что UnSaphire куплен турецкой сетью отелей Joy. А сам «Детур» взял опеку над отелями Belkoy и Akman park. От подробного разговора на эту тему Марина Мантула предпочла воздержаться, сообщив лишь, что в указанных отелях произойдет смена менеджмента и последствия кризиса будут ликвидированы быстро. В течение дня корреспондент «БАНКО» поговорил также с представителями компаний «Фреш тревел», «Макси Турс». Геннадий Косарев, руководитель «Фреш тревел», сообщил, что компания изначально не продавала эти отели. По словам представителя «Макси Турс», кризисные явления в гостиницах Phoenix Hotels наблюдались с середины мая. Поэтому фирма остановила продажи отелей этой цепочки. Интересно, что из турецкого Кемера, где расположены упомянутые отели, в минувшие выходные пришла еще одна неприятная новость. По неофициальной информации, до 30 россиян, проживавших в отеле Pirate's Beach, отравились. Комментарии на этот счет корреспондент «БАНКО» получил у PR-директора компании TEZ TOUR Марины Макарковой (в ассортименте компании есть этот отель). По ее словам, «есть туристы, которые попали в больницу, хотя те, кого отправил TEZ TOUR (их более 100 человек), здоровы. Вероятно, туристы почувствовали себя плохо после обеда на экскурсии. Все они – клиенты одного оператора». Какого именно, г-жа Макаркова не сообщила.
