Агентов обвинили в нежелании продавать летний Дубай
Представители туротрасли Арабских Эмиратов не оставляют попыток продвинуть возможности летнего отдыха в этой стране. Так, 21 июня на онлайн-конференции в РИА «Новости» под названием «Дубай летом и круглый год» любопытное заявление сделал Сергей Канаев, руководитель московского офиса Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая. «…Я хотел бы просить уважаемых туристов в определенном смысле проявить настойчивость. Дело в том, что некоторые агентства, куда вы можете обратиться, зачастую предпочитают продавать летом более легкий для них продукт: это массовые летние направления Ближнего Востока. И если вы услышите от менеджера туркомпании: "Зачем вам ехать в Дубай, где так жарко, поезжайте лучше... в другую страну", то, повторю еще раз, проявите настойчивость и купите тур в Дубай», – сообщил он, подводя итог конференции.
Представители турагентств, которым корреспондент «БАНКО» предложил прокомментировать эти слова, сообщили, что дело вовсе не в лени менеджеров. По их словам, сотрудники ТА просто обязаны информировать клиентов о жестких температурных условиях. «Наши менеджеры не стараются переориентировать туриста на другие направления, они просто предостерегают о климате: +45–60 градусов, очень теплое море и на пляже практически невозможно находиться. А помимо моря там разве что только шопинг», – пояснила Елена Раскина, начальник отдела продаж сети Blue Sky Travel Shop. Директор агентства «Куда.ру» на Охотном Ряду Татьяна Черникова рассказала, что в их фирме туры в ОАЭ продаются круглый год. Однако желающих поехать сравнительно немного, и не только из-за жары. «На этом направлении еще и очень высокие цены, а турист в основном интересуется недорогим отдыхом», – сообщила Татьяна Черникова. Кроме того, по словам Стеллы Шиукаевой, гендиректора компании KVADRA, в Эмиратах очень мало отелей работает по системе «все включено», которые интересны главной летней аудитории турагентств – семьям с детьми. «Так что в основном от этой страны отказывается именно турист, а не менеджер», – резюмировала Стелла.
По словам специалистов турагентств, летний отдых в Эмиратах тем не менее можно с успехом предлагать людям, которые интересуются хорошим шопингом, а также хотят отдохнуть в эмиратских отелях высшего класса. Разница в цене на дорогие «пятерки» по сравнению с высоким сезоном летом может составлять 30–40% и даже больше.
