Собираясь в Грецию, можно схлопотать «технический отказ»
По неофициальной информации, поступившей в ИС «БАНКО», с начала лета в консульстве Греции случаются сбои. Многие туристы получают так называемые технические отказы в визе (по случайной ошибке). «Если завтра вылет, а сегодня клиенту не выдали въездной документ, ему приходится переносить отпуск, а кто не оформил заблаговременно страховку от невыезда, тот еще и деньги за тур теряет», – сообщил корреспонденту ИС «БАНКО» анонимный эксперт. В кулуарах говорят, что игроки хотели бы обсудить этот вопрос с генконсулом Греции, но пока не удалось назначить с ним встречу.
По словам экспертов, эти события не связаны с новым туристическим законодательством и соглашением между Россией и Евросоюзом.
Переклис Завитсанос, директор московского офиса по туризму Греции (ЕОТ), уверяет, что к нему никаких жалоб пока не поступало. «В принципе, если ситуация действительно сложная, наша организация имеет право сказать свое слово, но никто нас об этом не просил, – сообщил он. – С другой стороны, я не удивлюсь, если подобные накладки происходят, потому что число туристов сейчас неимоверное. На прошлой неделе консульство принимало 3000 паспортов в день, год назад в то же время поступало 1800–2000 документов». Опрошенные ИС «БАНКО» операторы направления тоже признают, что проблема существует, хотя и отрицают ее актуальность для своих компаний. «Слышала об этом, но у нас нет таких сложностей. Вообще, я думаю, что в сбоях виноваты и сами турфирмы, которые неправильно напечатали данные клиентов», – говорит Наталья Куракина, начальник визового отдела «Зевс Трэвел».
Впрочем, игроки вспоминают, что проблемы с выдачей въездных документов возникали в греческой дипмиссии и раньше. Так, был случай, когда на визу одной женщине поставили фотографию ее мужа, который отправлялся в путешествие вместе с ней, а в его паспорт, соответственно, вклеили фото супруги. Бывает, распечатанные анкеты и справки с работы куда-то исчезают, а дискеты с электронной копией данных туристов вдруг не открываются. «Опытные визовики всегда приносят в консульство по два диска – на всякий случай», – рассказывает Елена Сорокина, руководитель греческого департамента UTE Megapolus group.
Тем временем операторы сейчас обеспокоены другим предстоящим осложнением. Якобы в неформальном порядке консульство Греции оповестило своих партнеров, что срок изготовления въездных документов в скором будущем увеличится с трех дней до четырех. «Эта разница может стать критической – ведь мы потеряем целый день продаж!» – сетуют игроки. Официально данная информация пока не подтверждается.
Реклама: Лучший способ найти перспективную работу – это поиск вакансий на сайте агрегаторе объявлений с вакансиями Rabotka.com.ru, потому что на таком сайте собраны все актуальные вакансии России, СНГ, стран ЕАЭС.
