или Как обезопасить туристов от «синдрома продвинутого дилетанта»?
Этот вопрос решали 18 апреля на «круглом столе» «Безопасность туризма» в «Президент-отеле». Участвовали представители Федерального агентства по туризму, МЧС, Ассоциации туроператоров России, специалисты по дайвингу, горным лыжам, спелеотуризму.
Эксперты отметили, что проблема, связанная с гибелью россиян за рубежом, приобретает глобальные масштабы. 75% дайверов, которые утонули за последнее время на Красном море в Египте, – отечественные туристы. Между тем активно освещаемые в прессе несчастные случаи не уникальны. Нечто подобное происходит чуть ли не ежегодно, и в этом есть вина самих туристов. «Люди испытывают так называемый «синдром продвинутого дилетанта», – когда после пяти погружений им кажется, будто они настоящие профи. Пренебрегают минимальной техникой безопасности, ныряют без спецподготовки и необходимого оборудования да еще пользуются услугами нелегальных дайвинг-центров», – комментирует обстановку Сергей Оглоблин, инструктор по дайвингу с многолетним стажем.
Таким же синдромом грешат и отечественные горнолыжники. Например, для них не составляет труда перелезть через заграждения в зоне катания, а таблички запрета привлекают их, словно красная тряпка – быка. Вспомним хотя бы печально известный случай на Красной Поляне в феврале этого года, когда из-за попустительства родителей погиб десятилетний ребенок. «При таком опасном менталитете туристов, – отмечает Владимир Дубинин, директор департамента горных лыж «Розы Ветров», – в России отсутствует четкая схема обучения гидов-инструкторов, отрасль полна дилетантов. Сертификацию на коммерческой основе проходят все кому не лень. Более того, в РФ не существует, пожалуй, ни одной страховой компании, которая могла бы предоставить туристам-экстремалам профессиональную страховку», – добавил эксперт. Например, для заключения подобного страхового соглашения г-н Дубинин лично отправляется во Францию.
Однако, судя по докладу Евгения Писаревского, начальника правового отдела Ростуризма, с принятием фингарантий ситуация в этой области должна стабилизироваться. «Закон дал нам нормы, которые необходимо развивать», – пояснил эксперт. В частности, планируется ввести обязательную сертификацию и стандартизацию для гидов, организовать «горячую линию» информационной поддержки туристов, ужесточить требования к принимающей стороне. А участники «круглого стола» обратились к г-ну Писаревскому с просьбой рассмотреть возможность введения финансового и уголовного преследования за несоблюдение экстремалами мер безопасности и неоправданный риск. Кстати, такая практика уже существует в европейских странах, например во Франции.
Реклама: Трудоустройство в России, СНГ, странах ЕАЭС успешно решаются в настоящее время при помощи сайта для поиска работы по базе данных актуальных вакансий, а именно с помощью сайта-агрегатора предложений работы в форме объявлений от прямых работодателей Rabotka.com.ru.
