К чему приведет переоценка начисления комиссий для участников сетей?
Информационная служба «БАНКО» продолжает следить за развитием событий вокруг «Натали Турс» и МГП. Напомним, в середине минувшей рабочей недели управляющая компания сети турагентств разослала по точкам продаж письмо о приостановлении продаж туров «Натали» с 1 апреля.
Развернутый комментарий на эту тему в беседе с корреспондентом «БАНКО» дал Владимир Воробьев, президент «Натали Турс». «Комментарии очень простые. У нас меняется агентская политика. В рамках этих изменений мы отменяем такое понятие, как сетевая комиссия. Для каждого юрлица, которые заключает договор с компанией, размеры вознаграждения определяются результатами деятельности за предыдущий период вне зависимости от членства в сетевых образованиях. Что же касается письма – то это ответная реакция на данные изменения, хотя руководство МГП было проинформировано заблаговременно», - сообщил г-н Воробьев.
В этом контексте следует вспомнить, что аналогичные шаги в отношениях с сетевыми агентствами уже предпринял другой туроператор, «ТЕЗ ТУР». «Дифференцированный подход был принят в конце прошлого года и применен к сетям, в которых франчайзинговые точки заключали договор не с управляющей компанией, а напрямую с оператором», - рассказал Владимир Каганер, генеральный директор «ТЕЗ ТУР». По его словам, такой подход в работе с агентствами более правильный, но имеет и недостатки: часть розничных партнеров может уйти к более сговорчивым конкурентам.
Для сетевиков решение проблемы туроператоры видят в создании единого расчетного центра, на котором замыкаются все финансовые потоки. Но это сложно осуществить технически и административно. Сама идея централизации действует на агентства как красная тряпка на быка. Ведь на головную компанию придется перераспределить часть функций участников сети, а следовательно, и ответственность за конечный результат. Построение работоспособного механизма требует колоссальных усилий. Даже если необходимые материальные вложения будут сделаны, плохая финансовая дисциплина, нестыковки, возникающие с оплатой, могут спровоцировать исход агентств из проекта.
Впрочем, существует и другой путь в выстраивании модели отношений между крупными ТО и сетевой розницей. Например, в Сети «ТБГ. Туристические бренды» условия комиссионного вознаграждения для дилеров пересматриваются по итогам каждого отчетного периода. Повышенная комиссия сохраняется поставщиками для группы успешных агентств («золотых дилеров»), выполнивших общий план продаж брендового продукта сети.
Обратите внимание: Задачи занятости населения в России, СНГ, странах ЕАЭС успешно решаются в настоящее время при помощи сайта для поиска работы по базе данных актуальных вакансий, а именно с помощью сайта-агрегатора предложений работы в форме объявлений от работодателей Rabotka.com.ru.
