Визы «застряли»

«Автобусные» операторы сократили продажи в Великобританию

По словам экспертов, в первые дни августа визовый центр при посольстве Великобритании (который начал работу в мае этого года) функционировал со сбоями. Сейчас ситуация нормализовалась, однако практически до сегодняшнего дня индивидуальным клиентам вместо трех дней приходилось ждать въездных документов около недели, а некоторым «групповикам», на которых традиционно отводится примерно 10 дней, визы, как свидетельствуют очевидцы, пообещали сделать почти через три недели. Эксперты называют разные причины задержек. Одни говорят, что август – месяц массовых отпусков, нагрузка на консульские службы возрастает, и британский визовый центр не стал исключением. Нехватка персонала не могла не отразиться на скорости работы. Другие уверяют, что возникли технические накладки, в частности несколько раз отключали электричество, выходила из строя компьютерная система. «Центр находится в слишком старом здании, неудивительно, что с техникой случаются проблемы», – считает Надежда Петренко, начальник отдела Великобритании компании «Русский Экспресс». Согласно еще одной версии сотрудники организации занялись в первую очередь паспортами, где уже стояли визы европейских стран. А таковых оказалось немного, поэтому выдачу документов и заморозили. Впрочем, есть мнение, что пострадали в основном те операторы, для кого Великобритания не является ключевым направлением, и консульство обращается к их заявкам в последний момент. Так или иначе, но накладки сказались на бизнесе «автобусников», основной клиент которых – туристы из регионов. Именно у них чаще всего встречаются «чистые» паспорта. Отдельные операторы даже приняли решение приостановить продажи туров в Англию. «Довольно сложно ждать по три недели, тем более что велика вероятность получить отказ для половины группы», – комментирует Дмитрий Фоминцев, гендиректор «Туртранс-Вояж». Официальный комментарий директора британского визового центра читайте в ближайших выпусках новостей.