Инспекторы Роспотребнадзора нашли действительные и мнимые нарушения
В ИС «БАНКО» поступил звонок с просьбой о консультации: в турагентство «Урма Турс» прибыли с проверкой инспекторы Межрегионального учреждения по делам потребительского рынка (организация, подотчетная Роспотребнадзору. – ИС «БАНКО»).
Проверяющие отыскали ряд нарушений, среди которых – отсутствие свидетельства о прохождении сотрудниками фирмы обучения профилактике особо опасных паразитарных заболеваний. «Разрешение оформлено на человека, который в компании уже не работает», – сказал инспектор корреспонденту ИС «БАНКО». Другая претензия, которую, по словам менеджера «Урма Турс» Лидии Акимовой, выдвинули контролеры – неправильно оформленная лицензия на турагентскую деятельность. «Наша лицензия получена в 2002 г. и действует до 2007 г., однако нам сказали, что она недействительна, поскольку выдана МЭРТ, а сейчас выдачей лицензий заведует ФАТ», – констатирует она.
По итогам проверки инспекторы составили предписание с требованием устранить недочеты. Как сообщили в «Урма Турс», часть из них турагентство устранило, а некоторые требования оказались неправомочными. «Руководитель нашего агентства прошел требуемое обучение профилактике заболеваний. Эта процедура продолжается один день и стоит 5 тыс. руб. А вот лицензия оказалась в полном порядке. Как объяснили юристы, с которыми мы консультировались, хотя функции по лицензированию перешли к другому ведомству, лицензии на турагентскую деятельность, выданные МЭРТ, действительны до указанного в них срока», – прокомментировала г-жа Акимова.
Опрошенные «БАНКО» юристы дали рекомендации, как вести себя в случае проверки. «Необходимо помнить, что все проверки проводятся в присутствии руководителя предприятия, также инспекторы обязаны предъявить письменное распоряжение о проведении проверки, в котором указываются номер и дата данного распоряжения, цели проверки, название органа государственного контроля, который санкционировал проверку. А также должны быть указаны фамилия, имя, отчество и должность лица (лиц), уполномоченного на проведение проверки. В противном случае проверка будет незаконной. Также стоит учесть, что Роспотребнадзор не имеет право самостоятельно налагать санкции.
После завершения проверки должен быть составлен протокол, в котором указываются выявленные нарушения. Выявленные нарушения организация должна устранить в указанный срок. Руководитель организации имеет право указать в протоколе, что он не согласен с данной проверкой: «С протоколом ознакомлен, по существу не согласен», а также перечислить те нарушения, которые были допущены. Руководитель организации должен подписать каждую страницу, чтобы не осталось незаполненных граф», - сказала юрист претензионно-искового отдела ЮА «Персона Грата» Анастасия Андреева.
