Ростуризм приостановил действие лицензии «ФрансТУРС+»
Сообщение об этом появилось на официальном сайте Федерального агентства по туризму. Напомним, в середине апреля в ИС «БАНКО» из разных источников стали поступать сведения о невыполнении компанией «ФрансТУРС+» своих обязательств перед туристами. Сценарий всех претензий был одинаков: люди, оплатившие путевки, причем задолго до времени поездки, по прибытии к месту отдыха в Испанию обнаруживали, что бронь на гостиницу аннулирована, и были вынуждены оплачивать проживание повторно из собственного кармана. При этом телефоны оператора, как водится в таких случаях, замолчали, доступные поначалу по мобильным телефонам менеджеры компании объясняли это переездом в новый офис, а затем и вовсе перестали отвечать на звонки. «Честно говоря, мы уже и не пытаемся с ними связаться, – говорит сотрудница одного их пострадавших турагентств «Макс и Мориц» Наталья Овсянникова. – Одно время мы пытались разыскать исполняющего обязанности директора «ФрансТУРС+» Александра Панченко, но оказалось, что все его контакты «левые» – мобильный телефон зарегистрирован на другого человека, в квартире он не живет… Теперь мы уже обратились в суд, и пока еще надеемся получить компенсацию с помощью закона».
