В первых числах мая на пост Полномочного и Чрезвычайного Посла Италии в РФ назначен Витторио Клаудио Сурдо. Появление нового руководящего лица на таком высоком уровне неизбежно повлечет изменения и в консульском отделе, считают туроператоры.
По оценке экспертов, сейчас порядок сдачи документов и получения итальянских виз стабилизирован, и единственный недостаток – нехватка рабочих рук в горячий период. По данным экспертов, ежегодно количество русских туристов увеличивается на 25–30%, и в пик сезона поток аппликантов достигает критической отметки. Дефицит сотрудников иногда становится причиной срыва турпоездок из-за выданных с опозданием виз.
«Подходящий пример еще стоит у нас перед глазами: накануне майских праздников итальянское консульство работало ночи напролет, пытаясь справиться с потоком – в сутки до 2,5 тыс. виз, – сказала Ольга Шагалова, директор компании Strada. – Наши туристы, правда, все улетели, но понервничать пришлось. Боюсь, что и летом с визами будет похожая ситуация, если вспомнить прошлый год».
«Каждый вновь назначенный посол пытался внедрить что-то новое, например, изменить требования к документам, но в результате получалось только хуже, и все возвращалось на круги своя, – считают в компании «Мондо Турс». – Но были и благие начинания, когда три года назад в консульстве работали нанятые на лето дополнительные сотрудники и разгружали «визовиков». Так вот, если новый посол отметит свое назначение увеличением штата визовой службы, будет просто замечательно».
Как сообщили корреспонденту ИС «БАНКО» в консульском отделе посольства Италии, пока в связи с назначением синьора Сурдо никаких новых директив сверху не поступало.