Агентство аннулирует все туры, а в офисе молчат телефоны
Еще одна туристическая компания, похоже, решила сойти с дистанции накануне Нового года. Речь идет о довольно известной на рынке турфирме «Лора-тур», офис которой расположен по адресу: Фуркасовский переулок, дом 3. Один из партнеров этой фирмы из числа операторов по Индии сообщил буквально следующее: «23 декабря, в пятницу, был получен факс с просьбой об аннуляции всех туров, забронированных от имени «Лора-тур». При этом в ее офисе никто не отвечал на телефонные звонки. Между тем еще в начале декабря агентство забронировало у нас тур в Гоа стоимостью 4189 евро и вылетом 6 января: из этих денег получена только предоплата 949 евро. В итоге мы теперь не можем аннулировать тур, так как партнер в Индии выставляет 100% штрафа. Естественно, туристка не может позволить себе повторно оплатить такую дорогую поездку, поэтому мы снова выставляем тур на продажу». Связавшись с туристкой, купивший этот тур и проживающей в Сургуте, корреспондент «БАНКО» выяснил, что она также пребывает в полном неведении и недоумении относительно поведения «Лора-тур». «Я не первый раз уже пользуюсь их услугами, но сейчас не знаю, что мне делать, стоит ли в такой ситуации ехать в Москву, – авиабилет обойдется мне еще в 13 тысяч рублей», - сообщила взволнованная туристка.
Чтобы прояснить обстановку, в понедельник 26 декабря корреспондент ИС «БАНКО» выехал непосредственно в агентство и обнаружил в большом подвальном помещении недалеко от Лубянки, где находится офис «Лора-тур», всего двух человек. «Во вторник всем сотрудникам нашей фирмы объявили об увольнении, – рассказал один из них, представившись менеджером агентства. – Можно сказать, что в уже среду компания прекратила свою деятельность». Руководства на месте не оказалось, и связаться с гендиректором фирмы Алексеем Жигиным также не удалось. ИС «БАНКО» продолжит следить за развитием событий и просит выйти на связь всех, кто обладает какой-либо информацией о судьбе компании и о том, как она намерена выполнить свои обязательства.
