11/08/2019 16:49

О важности обратной связи

Номинанты ТБГ оценивают итоги участия в акции

Совсем немного времени осталось до финальной церемонии премии «ТБГ. Туристические бренды», которая пройдет во вторник, 6 декабря, в Екатерининском дворце. В эти дни к ответственному мероприятию усиленно готовятся не только организаторы (публикацию о работе штаба см. в предыдущем выпуске новостей), но и первые лица компаний, претендующих на получение номинаций премии. Накануне церемонии с ними побеседовал корреспондент ИС «БАНКО», задав вопрос, какие плюсы принесло их компаниям участие в ТБГ. Андрей Игнатьев, председатель совета директоров BSI group, например, считает, что его компании удалось получить ощутимый импульс к развитию: «…Мы стали больше общаться с первыми лицами других компаний, подружились в ходе совместного выезда в регионы. Для BSI это дало ценную обратную связь. Мы смогли четче определить лицо компании, понять свою нишу, преимущества, которые делают компанию узнаваемой, позволяют претендовать на статус бренда, увидеть позиции, по которым мы должны быть лучшими». Аналогичные мысли звучат и в словах генерального директора «Пак Групп» Ильи Иткина: «Для компании называться брендом – определенная мобилизация ресурсов, это обязывает работать с определенным качеством, уделять внимание технологиям, работе с агентствами, персоналом. Когда мы встречаемся, то забываем, что являемся конкурентами. Это дает возможность обмениваться опытом, поговорить о проблемах, о более глобальных вещах, важных для рынка». О важности обратной связи упоминает также Сергей Зенкин, президент «Розы Ветров»: «Решение участвовать в ТБГ было принято, поскольку это один способов продвижения компании. Это помогает отследить свой курс и внести определенные коррективы. Изменения происходят во внутренней работе компании, в том числе и после встреч с коллегами по цеху. Что касается непосредственно церемонии – еще один способ промоушена, к тому же это будет праздник, который мы отметим вместе с лучшими региональными агентствами…». Интервью с представителями других компаний-участников ТБГ-2005 читайте в ближайших выпусках новостей.