В конце ноября «Туральянс» меняет «место жительства» сразу в трех направлениях: часть персонала переезжает в центральное здание холдинга – «Бюро путешествий на Таганке», ряд менеджеров – в офис ITS, остальные – в помещения агентств «Куда.ру». По словам Натальи Васильевой, гендиректора «Туральянс-медиа», пока лишь известно, что руководство будет располагаться в центральном офисе компании.
Напомним, что в середине октября холдинг «Туральянс» приобрел 27% акций «И-турс» (ITS) у входящей в немецкий концерн REWE компании LTU Touristik (см. новости от 14.10, 18.10 и 20.10). Руководство холдинга намеревалось реоганизовать свою структуру путем передачи операторской деятельности в руки ITS, оставив для себя только VIP- и FIT-туризм. Основной же задачей для «Туральянса» планировалось развитие розничных продаж. При этом оставался открытым вопросом, каким будет участие LTU Touristik в новых проектах. Ситуацию прояснил руководитель отдела координации российского туризма LTU Наджиб Маздоориар в эксклюзивном интервью ИС «БАНКО»: «Начиная со следующего сезона, мы предложим на российском рынке новый ассортимент для ITS – Болгарию и Тунис, а также Грецию, Черногорию и Хорватию. Всего планируется 12 направлений. Кроме того, мы делаем ставку на «Куда.ру» и собираемся до конца этого года увеличить количество супермаркетов BILLA до 40». По словам г-на Маздоориара, интерес LTU Touristik к России не только не пропал, но, напротив, компания рассчитывает занять место в тройке первых операторов на нашем рынке.
Тем временем наблюдатели высказывают различные предположения по поводу дальнейших планов альянса. «Новый сезон может стать успешным, если только ITS удастся держать конкурентные цены», – считает руководитель компании «Золотой Век» Денис Тимофеев, ранее возглавлявший «И-турс». А Дмитрий Горин, генеральный директор компании «Инна Тур», полагает, что ведущим критерием является человеческий фактор и грамотная кадровая политика. «С одной стороны, приобретение большого рынка сбыта – агентств «Куда.ru» – поможет продвинуть туроператорский продукт ITS, – говорит эксперт. – Однако то, что сам «Туральянс» теперь распределяет свои кадры между двумя компаниями, может негативно повлиять на его сотрудничество с агентствами». По мнению г-на Горина, основная проблема в том, что сложно объяснить агентствам выгоду контактов с новым объединением, ведь люди привыкли работать не с брендом, а с конкретными сотрудниками.