В Хургаде – задержка рейса, в Шарм-Эль-Шейхе – проблемы с проживанием
В четверг 3 ноября от туристических агентств в ИС «БАНКО» поступило сразу два сигнала, связанных с проблемами в Египте. Первое обращение пришло по электронной почте: в соответствии с ним, вечером 2 ноября из Хургады должны были вылететь российские туристы, но по какой-то причине вылет не состоялся (эта тема также получила резонанс на форуме «Курилка» www.tourdom.ru). За информацией корреспондент ИС «БАНКО» обратился в офис компании-консолидатора «Пегас Туристик», где сообщили, что туристы были вынуждены задержаться в Египте из-за поломки самолета а/к «ВИМ-авиа». «Как консолидаторы этого рейса, со своей стороны мы сделали все возможное, поселили всех туристов (всего их 220) на сутки в отель Golden Five 5* с системой all inclusive», – рассказала нам Анна Подгорная, директор по продажам компании «Пегас Туристик». Прокомментировать причины задержки в самой авиакомпании корреспонденту «БАНКО» затруднились. Как удалось выяснить, вывозить туристов из отеля для отправки в Москву начали только около 19:00 МСК в среду, а сам вылет был намечен на 22:00 МСК. Рейс, таким образом, задержался на сутки.
Второй полученный сигнал был вызван событиям на другом курорте – в Шарм-эль-Шейхе. По словам Светланы Хрусталевой, менеджера по Египту компании «Грин-Мар», прибывшие туда 2 ноября в 9:20 утра туристы ждали заселения в отель в течение двенадцати часов: «Я сама вела переговоры с отелем Dreams Vacation, так как «Дип Тур», через которого были отправлены туристы, отказывался разъяснить сложившуюся ситуацию. В отеле утверждали, что ни один день проживания отдыхающих не был оплачен компанией». По данным агентства, к 22:30 туристам наконец предоставили номера, сообщив, что «Дип Тур» на данный момент оплатил только три дня проживания. Со слов звонивших из Шарм-эль-Шейха в «Грин-Мар» туристов, аналогичная ситуация якобы сложилась и в других отелях, принимающих прибывших этим рейсом. Эльдар Мустафаев, исполительный директор компании «Дип Тур», опровергает эти предположения: «Речь идет только о 18–19 номерах в отеле, все это время мы искали выход из создавшейся ситуации и к концу дня ждем подтверждения информации о дальнейшем проживании наших туристов».
Информация для Вас: Тот, кто сталкивался с безработицей, знает, как трудно искать новую работу. Агрегатор вакансий Rabotka.com.ru поможет найти достойную работу как можно быстрее.
