Одновременно с выяснением информации о положении туристов "Премьера" в разных странах, оперативная бригада ИС "БАНКО" также интересовалась мнением операторов, какие последствия может иметь скандальный уход с рынка этого оператора. В отличие от сезона 2004 года, когда компанию обвиняли в демпинге, минувшим летом работа "Премьера" не вызывала нареканий со стороны партнеров и экспертов. Тем не менее, отзывы, которые удалось получить, оказались негативными.
«В последние годы на тунисском направлении предложение явно превышало спрос, поэтому выходить на рынок было опрометчивым шагом. Компания «Премьер» – новый оператор по Тунису, и сотрудничать с ним было рискованно», – высказал свое мнение Сельчук Бугай, гендиректор «Туральянса». Подобного мнения придерживаются и другие участники рынка. Некоторые операторы также вспомнили о своем личном опыте сотрудничества с «Премьером» и посчитали его негативным. «Мы работали с этой компанией только один раз – в начале этого летнего сезона, – рассказывает Андрей Зорин, начальник отдела ОАЭ «Русского Экспресса». – Тогда оператор забронировал у нас билеты на рейс до Дубаи, гарантировал оплату, но денег мы так и не получили. С тех пор мы отказывались работать с «Премьером», несмотря на неоднократные заявки с его стороны». Свою точку зрения высказал и г-н Серак, директор «Аль Халидия», принимающего партнера оператора в ОАЭ: «Мы уже 3 месяца не работаем с «Премьером», так как эта компания задолжала нам существенную сумму денег». Однако указать точную цифру г-н Серак отказался.
Показательно, что негативную оценку скандала вокруг «Премьера» высказывают даже игроки, которых данная ситуация напрямую не коснулась. «Эхо событий отражается на всем рынке. Сейчас, к примеру, становится невозможной поздняя выдача документов – клиенты теряют доверие», – говорит, в частности, Анна Подгорная, директор по продажам «Пегас Туристик».
Неудивительно, что операторы так пессимистично восприняли происшествие: ведь данная история – уже третье за этот год скандальное закрытие турфирмы. Напоминаем, что первым банкротом стала компания «Трансшоу» в конце апреля 2005, а всего несколько недель назад рынок потрясло крушение «Аз тура».
***
«Когда этот материал уже готовился к сдаче, ситуацию прокомментировал Евгений Строганов, генеральный представитель принимающей компании «Планета» в России и странах СНГ.
«Несмотря на то, что «Планета» называется одним из приоритетных партнеров «Премьера», объемы были небольшие. Это даже нельзя назвать сотрудничеством – были лишь единичные клиенты. Большой задолженности перед нами нет и не могло возникнуть, так как со всеми российскими компаниями «Планета» работает по одной схеме: новый заказ возможен только когда поступят деньги за предыдущий. Причем это должно произойти до прибытия туристов в страну. Сейчас мы имеем 13-15 бронирований от «Премьера» на период с 21 октября по 4 ноября, оплата за эти даты не поступила, соответственно мы, возможно, отдадим комнаты на другие рынки. Я понимаю ситуацию и если агентства хотят все же отправить своих клиентов в эти даты, им нужно связаться с нами по телефону 786-28-74». Г-н Строганов также высказал мнение, что скандал вокруг «Премьера» повлияет на взаимоотношения между российскими операторами и принимающими компаниями – требования к депозитам наверняка будут ужесточены.
Информация для Вас: Лучший способ найти работу – это искать вакансии на сайте агрегаторе объявлений с вакансиями Rabotka.com.ru, потому что на этом сайте собраны все актуальные вакансии России, СНГ, стран ЕАЭС.