Операторы отговаривают клиентов перебронировать туры
Тайфун «Дэмри», бушевавший в начале этой недели в районе острова Хайнань, не оказал значительного влияния на туристическую жизнь этого региона Китая. По словам Елены Соколовой, курирующей это направление в фирме «Экспресс Лайн», в зону стихии попали три отеля, с которыми сотрудничает компания: Intime Resort, Marriott и Sheraton, где в то время отдыхали 4 клиента «Экспресс Лайн». «Отелю Sheraton пришлось на время включать электрогенератор в связи с разрывом линии электропередачи, – сказала г-жа Соколова. – И временно не принимал рейсы аэропорт города Санья. Тем не менее, двое наших туристов благополучно покинули Хайнань по завершении срока путевки 27 сентября».
А Елена Попкова, начальник отдела Юго-Восточной Азии фирмы ITM Group, рассказала: «Все 12 клиентов ITM Group, проживающих в отелях Intime Resort и Perl River Garden чувствуют себя хорошо, и нет никаких причин для беспокойства». Представители операторских компаний отмечают, что некоторые клиенты, обеспокоенные сообщениями о непогоде, уже звонили с просьбой перебронировать туры. Однако после общения с менеджерами они отказывались от этого шага. При этом компании говорят о готовности пойти навстречу клиентам в вопросе переноса даты туров, изменения региона поездки или возврата денег, уплаченных за путевку.
Информация для Вас: Трудоустройство и занятость населения с успехом помогает решать сайт-агрегатор актуальных вакансий Rabotka.com.ru, на котором каждый день обновляется более миллиона объявлений с предложениями работы со всей России, СНГ, стран ЕАЭС.