29 августа в ИС «БАНКО» позвонили из сургутской турфирмы «Колумб». Исполняющая обязанности директора Жанна Серкина рассказала, что ее клиентам, которые приобрели турпакеты московского оператора СКО «Здоровье» в крымский санаторий «Ай-Петри», накануне было отказано в приеме из-за отсутствия оплаты. «Им удалось поселиться за наличные, – говорит г-жа Серкина, – но сегодня администрация категорически потребовала денег за курс лечения и дальнейшее проживание». Собеседница «БАНКО» подчеркивает, что «Колумб» всю требуемую сумму перечислил еще 8 августа, и тогда же от оператора пришло подтверждение, что места забронированы. Однако, мол, получить у него объяснения не удалось: все четыре телефона в офисе не отвечают.
Попытки корреспондента ИС «БАНКО» связаться с СКО «Здоровье» вначале также были бесплодными. От работающих по Крыму турфирм довелось услышать разные суждения. От заявлений типа «Пять лет назад «Здоровье» было лидером направления, но сейчас объемы у него сократились в два – два с половиной раза, так что все могло случиться» до абсолютной убежденности в обратном. Так, заместитель генерального директора «Розы Ветров» Елена Воеводина считает инцидент недоразумением: «Все-таки это солидная фирма». Ей вторит исполнительный директор «РВБ-Алеан» Илья Клубникин: «Положение у них вполне стабильное». Наконец, удалось выйти на директора «Здоровья» Самира Курбанова по мобильному телефону. Он подтвердил, что деньги в «Ай-Петри» придут только в среду, 31 августа, сославшись на техническую задержку. Однако заверил, что позвонил главврачу, в результате ситуация нормализовалась, «санаторий уже всех принял». Что касается изоляции офиса от внешнего мира, то «девочки мои наслушались слез и всяких оскорблений, намучились и перестали снимать трубку. Я их уже поругал». На вопрос о том, почему же партнера не предупредили об отсрочке бронирования, был ответ: «Ну, это наши заморочки».
По последним сведениям, поступившим в «БАНКО», администрация санатория продолжает требовать оплату, причем выставила счет, чуть ли не вполовину меньший цены оператора. Сургутские туристы, рассудив, что это выгоднее, обратились в «Колумб» с требованием вернуть перечисленные оператору деньги.
Полезно знать: В жизни любого выпускника учебного заведения встает вопрос, где искать перспективную работу. Лучшим решением будет воспользоваться поиском вакансий на агрегаторе вакансий Rabotka.com.ru.
