Утром 5 августа не смог совершить чартерный рейс Москва – Дубровник Боинг-747 а/к «Трансаэро». Согласно сведениям, которые получил корреспондент ИС «БАНКО», побывавший на месте событий, в результате в Домодедово пассажирам пришлось понервничать. Дело в том, что их разделили на две партии. 229 туристов улетели по расписанию, то есть в 10:30 утра на резервном Б-767, а оставшимся 220–230 выпала участь задержаться в аэропорту. На момент написания материала было известно, что в Хорватию их планируют отправить в 17:45 другим самолетом, который прибыл из Салоников.
Эту информацию сообщил директор по связям с общественностью «Трансаэро» Сергей Быхал, по словам которого 747-й застрял в Тель-Авиве: во время предполетного тестирования аппаратуры был обнаружен сбой.
Как выяснил корреспондент ИС «БАНКО», ситуация в аэропорту быстро стабилизировалась. Всем пострадавшим была оперативно предоставлена необходимая информация и сразу же выплачена компенсация по $50. «Допускаю, что именно из-за этих денег ни одного звонка с нареканиями в наш офис так и не поступило», – отметил руководитель чартерного отдела «Асент Трэвел» Евгений Судьбин. Г-н Быхал заявил, что к 16 часам практически все туристы уже прошли регистрацию. Некоторые решили на время ожидания съездить в город, оставшимся было предоставлено горячее питание.
Обстановка в Тель-Авиве и Дубровнике, как говорят представители «Трансаэро», также спокойная. Пассажиров регулярного рейса из Израиля за счет авиакомпании расселили в гостиницы, накормили и предоставили все необходимое. Уже вечером Б-747 привезет их в российскую столицу. Операторы ждут этот борт с нетерпением: ведь 6 августа он должен совершить сразу два рейса в Пулу. И если почему-либо не прилетит 5 августа, то не ясно, как можно будет отправить в Хорватию всех пассажиров одновременно.
Что касается тех, кого необходимо вывозить из Дубровника, то 226–228 человек, по официальным данным, улетят в Москву первым же рейсом по расписанию. Это относится, прежде всего, к иногородним, у которых предусмотрены стыковки, а также к пассажирам с детьми. Для остальных уже организованы экскурсия по Дубровнику и питание. Все затраты взяла на себя а/к «Трансаэро».
Второй же Б-747, имеющийся в распоряжении перевозчика, на момент инцидента по графику выполнял другой рейс. «Пока не получены все 4 новых боинга, нет реальной возможности держать 747-й в качестве резервного, – объяснил г-н Судьбин. – Но зимние программы будут выполняться уже с подстраховкой именно этим лайнером».
