11/08/2019 17:30

Западные операторы возвращают деньги и вывозят туристов

Туристы могут отказаться от поездки в Азию без штрафных санкций

Реакция Запада на землетрясение в Юго-Восточной Азии оказалась моментальной. 26 декабря Министерство иностранных дел Австрии официально объявило, что покупать туры в Южную и Юго-Восточную Азию категорически не рекомендуется, тем же, кто уже заплатил за путевки, почти все операторы готовы вернуть деньги или предоставить другой маршрут. Оператор Thomas Cook сам отменил все рейсы на Мале, Пхукет и Коломбо до 31 декабря 2004 г. и начал выплачивать стоимость туров своим клиентам. Об этом сообщили корреспонденту ИС «БАНКО» представители пресс-службы Thomas Cook в Германии. Между тем снять самолеты, летящие в пострадавшие регионы 26 и 27 декабря, оператор не успел, и в воскресенье на Мале, Пхукет и Коломбо поднялись пустые борта. Зато в понедельник, 27-го, на Коломбо полетел самолет с едой, водой и одеялами в качестве гуманитарной помощи жертвам катастрофы. Дополнительно было решено организовать еще четыре рейса с а/к «Кондор»: 28 декабря один борт на Коломбо, два – на Пхукет, и 29 – один самолет на Пхукет. Все лайнеры должны привезти в Германию пострадавших туристов в течение трех дней. По данным пресс-службы Thomas Cook, только немецкие клиенты компании, которые находятся в зоне бедствия, составляют 4 тыс. чел., однако на Шри-Ланке и Мальдивских островах жертв среди них не обнаружено. Пока ничего не известно о туристах в Пхукете, так как там нарушена связь. Руководство компании согласно принимать отказы и обменивать путевки до 16 января 2005 г. Что же касается туристов из России, то по информации РБК, 30 декабря готовится специальный рейс МЧС, который должен эвакуировать наших сограждан с острова Пхукет. Желание воспользоваться этим рейсом уже высказали 50 человек.