«Многоканальник» вырубился, но связь с «Дива Тревел» была
В четверг, 6 мая, многие партнеры туроператора «Дива Тревел» были не на шутку обеспокоены. Многоканальный телефон компании (095) 785-0074 в течение дня не отвечал, а на другие номера было архитрудно дозвониться. Причина оказалась банальной. По словам Елены Атахановой из отдела маркетинга компании, «многоканальник» с самого утра и примерно до 17:00 стал давать сбои, поэтому увеличилась нагрузка на другие линии. А вот Интернет, электронная почта и «ася» действовали безотказно. Кстати, о неполадках на телефонной линии, пока они не были устранены, компания даже вывесила анонс на своем сайте. «Чтобы увидеть это объявление, надо было просто обновить нашу страничку в Интернете», – заметила представитель компании.
