Столь долго ожидаемая и откладываемая пресс-конференция нового руководства компании "Инна Тур" наконец-то состоялась во вторник в Центральном Доме журналистов. Генеральный директор фирмы Владимир Рубцов не стал утомлять собравшихся долгой вступительной речью (все "цифры и факты" были представлены в пресс-релизе). Он лишь представил присутствующих топ-менеджеров и сразу же предложил перейти к вопросам.
По словам г-на Рубцова, "никакие кардинально-радикальные изменения на ближайшие полтора-два года не планируются". Правда, гендиректор упомянул о неких "стратегических идеях и смелых замыслах", но озвучивать их отказался категорически: в смысле, они есть, но говорить об этом пока преждевременно. "В ближайшем будущем "Инна" намерена закрепляться на завоеванных ранее позициях, повышать качество обслуживания клиентов и свою конкурентоспособность на рынке". Приоритетным направлением по-прежнему остается Франция, а идея прежнего руководства о выходе на турецкое направление даже не рассматривается.
Пришлось отказаться и от другого начинания гг. Бельтюковых - создания собственной франчайзинговой сети. О приостановке этого проекта сообщил старший вице-президент компании Олег Сыромятников. По его словам, причиной тому стало желание "более серьезно заняться технологиями предприятия формата туристического агентства". Этот "формат" "Инна" планирует внедрить в своих пяти розничных офисах.
Взаимоотношения с "Аэрофлотом" новое руководство компании оценивает оптимистично. По словам г-на Рубцова, столь крупное предприятие по продаже авиабилетов, как "Инна Тур", и нацперевозчик во многом взаимозависимы друг от друга. И сотрудничество будет успешно продолжаться, какие бы кадровые перестановки в топ-менеджменте обеих компаний не происходили.
Зашла речь и о кадровой политике. С некоторым удивлением присутствующие узнали, что, несмотря на наличие вице-президента, должности президента в "Инне Тур" не существует. Как пошутил г-н Рубцов, "бога нет, но есть его заместители". По его словам, часть сотрудников компании подверглась сокращению ("вместо двух недоучек лучше взять одного профессионала"). Но сокращение штатов не самоцель: подразделения, работающие эффективно, могут быть даже расширены. На сегодняшний день в "Инне" работает около 300 человек.
Новое руководства "Инны Тур" убеждено: каждое подразделение компании - это бизнес-подразделение, оно должно приносить прибыль. И, как выразился один из топ-менеджеров, "мы не можем позволить себе быть тонкокожими и чувствительными, поскольку отвечаем за бизнес".
