НОВОСТИ ТУРИЗМА, ПУТУШЕСТВИЙ, ОТДЫХА |
... |
11/08/2019 18:30"Аст Элит" наносит ответный удар
Предъявляя иск к хорватской турфирмеДвое туристов, испытавших массу неудобств из-за неурегулированных финансовых взаимоотношений между российским оператором "Aст Элит" и хорватской компанией Kompas (см. "Новости" от 3.09), все-таки добились своего. Директор по продажам "АИФ Тур" Галина Слезко сообщила корреспонденту "ГЛ" о готовности поселить своих клиентов в одном из отелей на побережье за счет фирмы. При этом г-жа Слезко посетовала, что "Aст Элит" не оказал никакого содействия в решении проблемы, возникшей, как она полагает, по его вине. Генеральный директор "Aст Элит" Светлана Королева убеждена, что все претензии надо предъявлять недобросовестным хорватским партнерам в лице фирмы Kompas. В июне в отеле Hedera проходили строительные работы, клиенты постоянно обращались с жалобами, и их приходилось переселять в другие гостиницы за счет "Aст Элит", выплачивать компенсации. В результате российский оператор понес убытки, а принимающая сторона их не компенсировала и отказалась выполнять обязанности по контракту. Поездка в Хорватию с целью поиска компромисса успехом не увенчалась, и теперь "Aст Элит" предъявляет фирме Кompas иск на $50 тыс. Дело будет рассматривать хорватский арбитражный суд. Г-жа Королева уверена в своей победе. |