13 ноября в «ГЛ» обратилась представитель компании «Либра Холидейс», которая рассказала о конфликтной ситуации, возникшей во взаимоотношениях с туроператором «Виланд тур». С ее слов, основываясь на спецпредложении «Виланд», она заказала тур all inclusive в Хургаду (Conrad International 5*) для своих клиентов из Мурманска. Однако в Египте клиенты получили только полупансион, к которому после соответствующего скандала отель, правда, добавил обеды без напитков.
По словам представителя «Виланд», куда корреспондент «ГЛ» обратился за комментариями, «туристы несколько «сгустили краски», хотя система «все включено» в этом отеле действительно своеобразная». Об этом, как говорят в «Виланде», заранее предупреждались все агенты, в том числе «Либра Холидейс». Но чтобы не углубляться в разбор полетов и понимая негодование туристов, в Виланде» решили впредь не подтверждать all inclusive в Conrad, а пострадавшим клиентам «Либры» компенсировать отсутствие напитков из расчета $5 в день.
Полезно знать: Если Вы состояли на учете в молодежной бирже труда и не нашли работу, то воспользуйтесь лучшим инструментом для тех, кто ищет работу сам, а именно агрегатором актуальных вакансий со всей России, СНГ, стран ЕАЭС Rabotka.com.ru.
