НОВОСТИ ТУРИЗМА Новости Путевки Попутчики Объявления Рассказы Контакты
Курск. Туризм, отдых, путешествия, круизы, путевки, турфирмы, туроператоры, рассказы туристов, путешественников.
НОВОСТИ ТУРИЗМА, ПУТУШЕСТВИЙ, ОТДЫХА
...
 
15/03/2007 13:39

ЮУЖД напоминает о правах и обязанностях пассажиров


Автор: Новости Оренбурга

Во Всемирный день защиты прав потребителей Южно-Уральская железная дорога – филиал ОАО "РЖД" напоминает пассажирам об их правах и обязанностях.


Во Всемирный день защиты прав потребителей Южно-Уральская железная дорога – филиал ОАО "РЖД" напоминает пассажирам об их правах и обязанностях.

Покупая билет, пассажир заключает с железной дорогой договор перевозки. По этому договору железная дорога обязуется предоставить ему место в поезде согласно купленному билету, обеспечить за отдельную плату дополнительные услуги — подать чай или кофе, предоставить постельное белье. В свою очередь, пассажир должен оплатить проезд, а при сдаче багажа — и его провоз. При этом пассажир обязан соблюдать общественный порядок, правила пользования пассажирскими вагонами и вокзальными помещениями, бережно относиться к имуществу железной дороги.

О своих правах и обязанностях пассажир может узнать на специальных информационных стендах, настенных носителях информации, из справочников, которые железная дорога обязана предоставить в доступной форме на каждой станции, вокзале, в каждом поезде.

Так, пассажир имеет право:

 •   провозить бесплатно 1 ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельного места, а также детей в возрасте от 5 до 10 лет с оплатой в соответствии с тарифом;
 •   провозить с собой кроме мелких вещей ручную кладь, сдавать для перевозки багаж;
 •   делать остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа (билета) не более чем на 10 суток;
 •   продлевать срок действия билета в случае болезни в пути следования на время болезни;
 •   выезжать (при наличии свободных мест) поездом, отходящим ранее поезда, на который приобретен проездной документ (билет), с необходимой отметкой в железнодорожной билетной кассе;
 •   получать от перевозчика полную стоимость проезда за непроследованное расстояние независимо от срока возврата проездного документа (билета) до отправления поезда в случае отмены отправления поезда или задержки отправления поезда;
 •   получать от перевозчика полную стоимость проезда за непроследованное расстояние при прекращении поездки в пути следования в связи с перерывом в движении поездов.

Что касается багажа, то пассажир вправе бесплатно провозить с собой ручную кладь весом не более 36 килограммов. При этом за ее пропажу железная дорога не отвечает. Пассажир за отдельную плату может сдавать багаж к перевозке.

В качестве багажа примут такие вещи и предметы, которые по своим размерам, упаковке и свойствам могут быть без затруднений погружены и размещены в багажном вагоне и не могут причинить вреда багажу других пассажиров. Для перевозки багажа пассажиру необходимо предъявить свой билет - вещи будут отправлены в том же поезде, в котором поедет пассажир.

Багаж должен быть сдан не позднее, чем за 20 минут до отправления поезда. Чтобы подтвердить прием вещей к перевозке, железная дорога выдаст пассажиру багажную квитанцию. При сдаче в багаж дорогих вещей пассажиру лучше объявить их ценность, тогда железная дорога в случае потери будет обязана выплатить его двукратную стоимость.

В случае нарушения прав пассажир, согласно законодательству, не может сразу идти в суд. Сначала необходимо обратиться к железной дороге с претензией, и только в случае отказа удовлетворить требования пассажир имеет право на судебное разбирательство.

 
 

Путевки, туры
...

Адлер (1)

Поиск путевки, тура
...

Место отдыха
Продолжительность отдыха
от до дн.
Цена путевки
от до у.е.
 

Сервисы
...
О проекте
Новости
Путевки, туры
Поиск попутчика
Частные предложения
Рассказы туристов
Погода на курортах
Наши партнеры
Каталог туристических сайтов
Обмен ссылками
Реклама на сайте
Карта сайта
Контакты
Статистика
...





Рейтинг досок объявлений
Хостинг и поддержка - Обозреватель СМИ - 46Info.Ru © 2003-2020 Software and design by Raman

Полезная информация: Чтобы как можно быстрее трудоустроиться и найти работу по душе, заходите на сайт-агрегатор вакансий Rabotka.com.ru с актуальными предложениями работы и ищите новую работу в своем городе, желаемой компании и по требуемой специальности.

Яндекс.Метрика