Директор Mardan Palace настаивает на том, что в отеле все благополучно

Туристы и общественность настаивают на обратном, а туроператоры осторожничают

TourDom.ru получил комментарий по поводу ситуации в Mardan Palace от первого лица – директора отеля Мустафы Генджая. 18 июля он еще раз подтвердил корреспонденту редакции, что в некогда легендарной анталийской «пятерке» процедура банкротства не ведется и туристы массово не выселяются.

«У нас в данный момент 675 гостей, отель заполнен почти на 80 %, кроме того, у нас много новых бронирований. Пляж и бассейн работают, в ресторане есть еда, кондиционеры в номерах функционируют. Недавно у нас были туристы, которым отель не понравился, и они решили переехать в другой, но таких меньшинство. Ни о каких массовых переселениях речь не идет», – подчеркнул Генджай. В подтверждение своих слов он даже обещал прислать видео, снятое сегодня утром. Однако пока в редакцию запись не поступила.

При этом анталийские коллеги-отельеры в интервью TourDom.ru отмечают, что Mardan Palace пытаются банкротить на протяжении последних двух лет. Эта тема красной нитью проходит во многих публикациях российских СМИ и связана с именем олигарха Тельмана Исмаилова, на активы которого накладывается арест. На данный момент ВТБ старается признать неплатежеспособной управляющую компанию отеля Mardan Palace – Olimpus, которая аффиллирована бизнесмену. Прогнозируется, что уже осенью отель может перейти в руки «Внешторгбанка».

По информации туроператоров, они очень осторожно отправляют туристов в этот отель. В ANEX Tour сообщили, что от них в этом сезоне туда поехало мало клиентов; в TEZ Tour – что стараются заранее переориентировать туристов на другие отели. В «Пегасе» отметили, что прекратили сотрудничество с Mardan Palace в начале этого сезона из-за резко упавшего сервиса. Отметим, что в этом году уволился генеральный директор турецкого комплекса Четин Пехливан. По неофициальной информации, это связано с вероятным банкротством отеля.

Напомним, что история получила резонанс после обращения одного из московских турагентств в редакцию TourDom.ru. Его туристка сообщила, что 13 июля в Mardan Palace пришли приставы и буквально выселяли постояльцев из отеля. По другой информации, полученной сегодня корреспондентом от туристки, отдыхавшей в отеле с 12 по 15 июля, никаких приставов в отеле не было и массовых выселений не наблюдалось. Однако серьезные проблемы с питанием, работой бассейнов и в целом упавшим сервисом она также отметила.