Пассажиры Azur Air вторые сутки не могут вылететь из Екатеринбурга во Вьетнам

Перевозчик пытается минимизировать количество последовавших веерных задержек

Туристы из Екатеринбурга вторые сутки не могут вылететь во Вьетнам. Рейс авиакомпании Azur Air в Нячанг задержан уже более 40 часов.

Самолёт должен был вылететь 25 октября в 18:40 по уральскому времени. Потом вылет перенесли на 15:30 26 октября. За это время планировалось устранить неисправность воздушного судна, которая стала причиной задержки. Однако сделать это оперативно не удалось. Было принято решение направить в аэропорт Кольцово резервный борт из Москвы. Ожидается, что туристы смогут вылететь на курорт в 13:30 по местному времени.

«Пассажиры были вновь размещены в гостиницах. Безусловно, мы приносим нашим клиентам извинения за предоставленные неудобства и делаем всё возможное, чтобы сгладить ситуацию. Для авиакомпании это экономические и имиджевые потери. Выпадение воздушного судна на двое суток из расписания чувствительно для нас. Сейчас предпринимаются все возможные действия, чтобы минимизировать веерные задержки, которые последовали в связи с задержкой в Екатеринбурге», – прокомментировала порталу TourDom.ru PR-директор Azur Air Анастасия Матюшина.

Также задержан рейс авиакомпании из Казани. Здесь вылет во Вьетнам перенесен на завтра, 28 октября, на 10:30.