Если у «Трансаэро» отзовут сертификат

К чему готовиться туристам и турагентствам

Как ранее сообщал TourDom.RU, действие сертификата эксплуатанта «Трансаэро» с высокой вероятностью может быть прекращено, соответствующий приказ Росавиации ожидается после 15 октября. Если это произойдет, как будут выполняться обязательства «Трансаэро» перед пассажирами?

«Существует постановление Правительства РФ № 1177 от 2009 года, которое определяет порядок урегулирования подобных ситуаций, – комментирует директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. – Когда принимается решение о прекращении действия сертификата эксплуатанта той или иной авиакомпании, назначаются перевозчики, которые продолжают обслуживать ее клиентов, на это выделяются государственные субсидии». Необходимо отметить: речь идет о потребителях, которые имеют на руках авиабилеты проблемной компании.

Пока сертификат эксплуатанта «Трансаэро» действует, ее операционную деятельность оплачивает «Аэрофлот». «За счет нацперевозчика уже получили обслуживание 1 млн 631 тысяча клиентов «Трансаэро», из них порядка 40% – люди, покупавшие билеты в составе турпакетов, – говорит Дмитрий Горин, руководитель комитета по транспорту «Турпомощи». Еще предстоит перевезти порядка 240 тысяч человек. Это свежие данные, озвученные на заседании оперативного штаба Минтранса и Росавиации.

Отдельный вопрос: каковы перспективы туристов, для которых на момент предполагаемой остановки сертификата «Трансаэро» еще не будут выписаны авиабилеты по оплаченным пакетным турам. В частности, смогут ли они при необходимости получить компенсации по фингарантиям, если их поездки в итоге сорвутся, а туроператоры не выплатят компенсаций? «Да, это будет страховой случай, но только если туроператоры официально заявят о своей неспособности продолжать деятельность вообще или выполнять обязательства по конкретным договорам», – сообщила в интервью TourDom.RU Юлия Алчеева, председатель Комитета Всероссийского союза страховщиков по вопросам страхования в сфере туризма.