НОВОСТИ ТУРИЗМА, ПУТУШЕСТВИЙ, ОТДЫХА |
... |
11/08/2019 12:31В «Турпомощи» пояснили, что не так в договорах для выплат из ФПО
На что могут рассчитывать туристы, чьи туры не состоялись?В ассоциации «Турпомощь» порталу TourDom.ru сообщили, что удовлетворить все запросы на выплаты из фондов персональной ответственности (ФПО) ушедших с рынка туроператоров невозможно. «Мы стремимся к тому, чтобы компенсации получило максимальное количество заявителей, однако в предоставленных нам договорах об оказании туруслуг очень часто не указана в необходимых объемах информация, предусмотренная статьей 10 Закона о туризме», – пояснил 25 февраля глава организации Александр Осауленко. По его словам, эта проблема касается более 80 % договоров, полученных «Турпомощью» в составе пакетов документов на выплаты. Какого-то типичного нарушения при этом выделить нельзя – не хватает самых разных сведений о поставщике туруслуг. Сейчас на рассмотрении в «Турпомощи» – четыре реестра выплат из фондов персональной ответственности туроператоров, прекративших деятельность в прошлом году. «Суммы требований по каждому из них превышают размеры ФПО. Надо понимать, что если давать компенсации по договорам, составленным с нарушениями, то меньше средств достанется тем, у кого пакет документов в порядке», – добавил он. Между тем юрист Александр Байбородин поясняет, что в законодательстве отсутствует такое понятие, как «неправильно оформленный договор». «Есть факт неисполнения обязательств перед туристом, есть установленная законом процедура выплат из фонда в случае прекращения деятельности туроператором. Не думаю, что незначительные нарушения в оформлении документов могут выступать основанием для отказа в компенсациях», – считает он. Однако, чтобы не отстаивать потом свои интересы в суде, юрист рекомендует туристам при подписании договора об оказании туруслуг обращать особое внимание на соответствие его всем требованиям законодательства. |