Ростуризм ответил турагентам, пострадавшим от Polar Tour

Ждать ли им помощи от регулятора?

В четверг, 21 июня, турагенты получили ответ Федерального агентства по туризму на электронный запрос по поводу Polar Tour, который они направляли президенту России. Надежды представителей розницы не оправдались: в ведомстве сообщили, что «не обладают функциями по контролю и надзору в установленной сфере деятельности». Письмо опубликовано в закрытой группе пострадавших от действий компании.

При этом, по мнению Ростуризма, в действиях Polar Tour может быть усмотрено грубое нарушение законодательства РФ о туристской деятельности и защите прав потребителей. В связи с этим Федеральное агентство по туризму направило обращение в МВД РФ «для возможного реагирования и принятия мер».

Отметим, что вчера глава Ростуризма Олег Сафонов встречался с президентом России Владимиром Путиным. Проблема с Polar Tour на правительственном совещании освещена не была.

На данный момент известно также, что депутатские запросы в МВД России и Генпрокуратуру с призывом провести проверки деятельности компании Polar Tour направил председатель Комитета Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Михаил Дегтярев. По неофициальной информации, сегодня эта тема будет поднята на пленарном заседании парламента.